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有效提升产品记忆度的几个方法

更新时间:2025-01-08 工作计划 版权反馈
【摘要】:一般来说,一款产品唯有能够被人们记住,尤其是令用户记住其卖点,那么才能增加该产品被用户消费的机会。对于产品经理来说,如何让我们设计的产品深深地印入用户的脑海,对于产品的成功与否是有重要作用的。据调查,这种场景式的记忆,与传统的硬性广告宣传相比,效率要提高3~10倍,能够更利于让用户记住产品。总之,我们要设计出能够让用户迅速记住的产品,离不开确定与做好产品的“闪光点”。

我们不妨先做一个调查,请问你随口能够说出几款产品?或者进一步来讲,你能够分门别类地说出哪些产品?在你说出这些产品后,请你按照对这些产品的分类,再找出这些产品的竞品。你会发现,除了有些产品被你熟知外,竟然还会有很多产品被你“熟视无睹”,未能被我们记住。实际上,随着现在市场经济的活跃,各个领域的产品层出不穷,那么,如何让你的产品给用户留下深刻的印象,让用户记住,可谓是产品经理需要重点考虑的一个问题。

一般来说,一款产品唯有能够被人们记住,尤其是令用户记住其卖点,那么才能增加该产品被用户消费的机会。对此,我们在产品设计环节,一定要突出产品的卖点及差异化优势,给用户留下深刻的印象。

据统计,对于一个现代人来说,在一天的经历中,会看到约600个产品广告,这还不包括微信、短信、邮件、电话等工具发来的信息。可以说,一个现代人的大脑在一天里接触到的信息是满满的。大量的产品广告,从侧面上反映了市场上产品数量的众多及竞争的激烈。对于产品经理来说,如何让我们设计的产品深深地印入用户的脑海,对于产品的成功与否是有重要作用的。

为此,我们在进行产品设计时,在用户的使用场景中加入“痛点”的信息,从而使得用户一旦处于这种“痛点”的场景中,就会使产品信息出现在用户脑海中。通常情况下,“痛点”场景出现的频率越高、范围越广泛,用户回忆到产品的概率就越高,这样的话,产品信息就可以通过场景回忆而出现。据调查,这种场景式的记忆,与传统的硬性广告宣传相比,效率要提高3~10倍,能够更利于让用户记住产品。

举例来说,每当用户使用手机发现手机电池亏电,甚至行将因电量不足而关机时,就会容易想起“充电5分钟通话2小时”的产品;每当用户乘坐公交或地铁时,看到旁边的人满头头屑,就会容易想起“持久去屑100%信心”的产品;每当用户在过节时为送什么样的礼品而踌躇时,就会容易想起“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。诚然,我们在设计产品时,考虑到这些使用场景中的“痛点”,对产品设计做好突出优势的定位,就能够有利于用户加深对产品的认识。

通常而言,我们在产品设计中,对产品自身优势进行定位时,有四个原则可予参考:(www.xing528.com)

第一,选准潜在顾客群体。在当前市场细分日益深入的情况下,我们进行产品设计时,对用户群体的定位要具体而精准,只有这样,我们的产品才可能被有相应特定需求的用户所记住。

第二,产品定位要相对单纯。一个成功的产品,在第一次被用户接触到时,通常是因为其中的某一个“闪光点”给用户留下了深刻的印象,这个“闪光点”就是用一句话就能把产品说清楚的关键点。比如,微信刚推出时,定位就是“手机上的社交APP”,正是因为用一句话就能说明白,才能更便于用户理解和记忆。

第三,产品定位要与竞争对手有所区别。如今的市场,存在比较严重的“跟风”问题,如果哪款产品畅销,很快会引来竞争对手的“模仿”,为此,我们在产品设计时要加入差异化因素。比如说,苹果手机在产品设计中,不仅产品外观与众不同,甚至采用自己独立开发的iOS操作系统,令其他竞争对手难以模仿;小米手机则在Android系统基础上开发了MIUI系统,同样具有难以模仿的差异性等。

第四,产品功能上要有所牺牲。任何产品在满足用户需求方面都是有限的,为此,我们要突出和强化产品的基础与特色功能,切忌面面俱到。比如,我们平时见到“永和豆浆”的店面,我们会知道店里应该是卖豆浆的,当我们走进店里后,会发现除了豆浆还有其他饮食产品;同样,我们平时见到“美国加州牛肉面”,在走进店面后会发现除了牛肉面,也还有其他饭菜等。因此,我们在产品优势定位时,不要一股脑儿把自己能提供的功能全部展示出来,要先展示其中一个独特的功能讯息,然后在吸引了用户的关注后,再陆续展示其他的功能。对此,有句话说得好:“你要想扩大你的影响力,你必须先缩小你的定位。”的确,你的定位越窄,越是把精力放在一个特殊的点上,别人越容易根据你的特殊点找到你。

总之,我们要设计出能够让用户迅速记住的产品,离不开确定与做好产品的“闪光点”。这就如同光晕效应,用户只要看到了产品的一个闪光点,自然会逐渐关注到闪光点周围的“光晕”,进而对产品有比较全面的了解和认知。

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