公共关系素质测评：是否具备同情心、学习意愿和技术掌握？

××公司公关人员素质测定书

下列各项中，除最后一条为1分外，其余各条均为1.5分，满分100分。对每个小问题的回答，肯定得分，否定不得分。60分以下的不适合做公共关系工作；70分以上者可以把公共关系工作做得较好；90分以上者可以成为公共关系方面的专家。

1.品德

（1）为人是否公道正派？

（2）说话办事是否诚实可靠？

（3）是否有明断是非的能力？

（4）做事是否有良好的责任感和道德感？

（5）能否以大局利益为重？

（6）是否相信人性本善说？

（7）是否对他人有信任感？

（8）是否有同情心，关心他人并赢得同事的信任？

（9）能否遵守诺言？

（10）是否谦虚、严谨？

（11）是否有高尚的情操？

2.性格

（1）是否性格温和、待人和气？

（2）是否有幽默感？

（3）接人待物是否从容不迫、大方有礼？

（4）能否往来于大庭广众之间而不胆怯？

（5）是否自信、乐观？

（6）是否有韧性、耐性？

（7）是否有决心和毅力面对困难和挫折？

（8）做事是否果断？

（9）思维是否敏捷？

（10）是否健谈且有吸引力？

（11）仪表是否动人？

3.知识

（1）是否大学毕业？

（2）是否经过公共关系学方面的专门学习与训练？

（3）是否掌握了经济学方面的基础知识？

（4）是否掌握了社会学方面的基础知识？

（5）是否掌握了经营和管理学方面的基本知识？

（6）是否掌握了市场营销方面的基本知识？

（7）是否了解传播学方面的基本知识？

（8）是否对心理学感兴趣？

（9）是否受过哲学和逻辑学的思维训练？

4.思维

（1）观察问题是否细心？(www.xing528.com)

（2）对问题反应是否敏捷？

（3）分析问题是否深刻？

（4）是否善于思考、勤于分析？

（5）是否在不同的环境中都能发现问题？

（6）遇事是否冷静？

5.能力

（1）是否有制订计划方案的能力？

（2）能否合理地分授职权？

（3）能否用人所长、调动部属的积极性？

（4）能否组织好会议和活动？

（5）能否协调不同性格的人一同工作？

（6）能否与各种不同性格的人打交道或共事？

（7）能否适应不同的环境？

（8）口头表达是否清楚、伶俐？

（9）是否有通过谈吐摆脱僵化局面的能力？

（10）是否有撰写新闻稿件和其他有关文稿的能力？

（11）是否能恰当使用“动作语言”和“体态语言”？

（12）是否能总体估量组织内外的各种关系？

（13）对不同意见是否有分析概括能力？

（14）是否有解决各种偶发事件的能力？

（15）做事是否富有想象力和创造力？

（16）能否尽快恳切地承认自己的错误并坦然接受惩罚？

6.其他

（1）是否有较强的上进心和进取精神？

（2）是否有较强的自学能力？

（3）每天是否读书看报？

（4）是否善于处理尴尬的局面？

（5）对人对事是否有好奇心并保持浓厚兴趣？

（6）能否当一个好听众，欣赏别人的谈话？

（7）能否做好每一件小事？

（8）有无与新闻界打交道的经验？

（9）是否有广告、推销方面的经验？

（10）是否有社会交际和社会活动经验？

（11）是否了解舆论调查和民意调查的方法？

（12）是否有谈判经验？

（13）是否掌握公共关系日常工作的某些技术？

（14）是否有奉献精神？