(一)消费群分析
1.目标消费群构成
(1)有一定经济收入者,购车的目的是改善交通条件,方便工作。
(2)城镇与乡村的公务人员,如:行政、税务、公安、邮政人员,一般由单位或共同出资购买,其目的是方便工作。
2.农村市场消费群心理分析
(1)有明显的从众心理和趋同性,听熟人介绍或看他人购买。
(2)购买前是理性的,但由于受自身经济收入及对摩托车的知识了解程度的限制,在购买过程中容易被营业员的介绍所诱导,所以又是感性的。
3.对摩托车的需求特征
(1)价位及排量:(略)
(2)性能:(略)
4.问题点
(1)消费观念、消费习惯很难改变。
(2)信息量少且分散,信息传播慢。
(3)密集县镇网点要耗费较大人力、物力和财力。
5.营销状况分析
(1)优势(机会点):
1)品牌知名度高。品牌价值31.02亿元,居行业之首。
2)网络全。60个异地业务部,621个专卖店,4500余个销售网点,2800余个服务网点。
3)品种多。100余个品种。
(2)劣势(问题点):
1)由于产品结构的原因,以往只重视在重点地区城市市场的宣传推广,品牌并没有深入人心,特别是农村市场知之甚少甚至产生误解。
2)产品价格、政策、分销策略变化太快,网络不稳定,网点虽多,但至少有一半作用很小或不发挥作用(包含专卖店)。
3)产品虽多,但真正的名牌产品并不多,除了个别产品在全国有些影响外,在西北、华北等地某个品牌如今已和杂牌车相提并论。
(二)营销策略
(1)营销模式
消费者购买的心理过程有一个信息获取、理解、比较、判断的过程。据调查,目前至少有70%的农村消费者对××(品牌名称)不甚了解,××(品牌名称)在农村消费者心目中没有一个固定的、鲜明的、良好的形象,所以很难产生联想、记忆。找到一种简单易行、花钱少、见效快的让农民直接获取信息的营销策略,已成为首先需要解决的重要问题。通过调查了解到,70%以上的农民购车是通过熟人介绍的。由此推论,如果这个熟人是一位有一定声望、较有影响力的人,由这个人进行信息传播,将会对购车者产生极大的影响。初步设定营销传播步骤如下:××(品牌名称)产品——村长——村民——××(品牌名称)产品。
(2)实战经验
××××年××月某业务部实现销售回款640万元,2月份480万元,而该业务部刚成立时回款不足100万元。经验在于“拉网式宣传,地毯式销售”。
(3)具体方法(略)
(三)具体操作
1.设定范围
以全国72万个村计算,除去:(www.xing528.com)
(1)西藏、云南、贵州、四川、广西等山高路远、不适合摩托车骑乘及不懂汉语的少数民族地区。
(2)内蒙古、新疆、远离经销点的地区。
(3)甘肃、陕西、宁夏、青海等没有能力购买的穷困地区。
(4)广东、浙江、苏南等不宜采用这种营销方式推广的经济发达地区。选择所在的县和邻近地方有××经销点或专卖店的20万个村,通过邮局,给这些村的村长(书记)寄关于××的资料。
2.资料内容(略)
3.资料形式(略)
4.有奖问答
为了使更多的农村消费者对邮寄的宣传资料感兴趣,增加对信息的接受量,采用了有奖问答形式,具体办法如下(略)
5.奖项设置(略)
(四)网点建设
网点建设的关键是树立典型、制造热点。根据每个地区的销售情况建立××(品牌名称)村、××(品牌名称)乡、××(品牌名称)县。
1.目前情况
已有业务部60个,专卖店621个,且118个在县镇。××××年准备建立300多个××(品牌名称)县,上半年建成100个,第三季度建成100个,第四季度建成100个。销售网点增加至4500余个,服务网点2800余个。
2.成为××(品牌名称)县的必要条件
(1)市场占有率在30%以上,并且逐年增加。
(2)市场占有率在20%以上,但通过一系列促销,使该县××车的认知率明显提高,且增长率在10%/年以上。
3.成为××(品牌名称)县的充分条件(略)
4.实施方法
(1)选择重点开发的农村市场,如山东、江苏等,由业务部选择有市场潜力、重点开发的县镇,集中兵力,重点突破。
(2)销售总部和代理广告公司组织促销服务人员分成7组,同业务部工作人员到重点开发建设的××(品牌名称)村开展全方位的宣传促销活动。方法(略)
(五)现场促销
1.联合活动
联合所有的××品牌专卖店开展“百城千店赞××(品牌名称)”活动。具体做法如下:
(1)悬挂统一的“百城千店赞××(品牌名称)”的彩色横幅2~3条(店外1条,店内1~2条)。
(2)店内张贴“传播摩托知识,推荐国优名牌,服务千家万户”的海报2~3张。
2.其他宣传方法
(1)增加刷墙广告。××××年要再刷写1000条。必须统一形式,提高档次,统一宣传口号,在一些国道、省道由总公司统一组织人员刷写。
(2)在各乡镇的中巴车体上做车体广告,车内派发××(品牌名称)的宣传资料。
3.资金预算(略)
4.效果评估
销售收入同比增长30%以上,市场占有率提高3%~5%;××(品牌名称)的知名度提高1倍以上;全面提升了品牌形象。
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