本调查是关于在中国市场中,××产品的供应、销售渠道的情况及顾客对此类产品的态度。此类产品包括:
A1:普通型××产品
A2:特殊型××产品
B1:食品型××产品
B2:工业用××产品
C1:民用××产品
C2:包装用××产品
D1:材料用××产品
D2:服务业××产品
问卷共分三部分,请按要求回答,谢谢!
生产该产品系列所用原材料分别用PE、PV和PD代表。
第一部分 基本信息
1.单位名称____。
2.所有制类别____。
3.负责生产“PE”、“PV”及“PD”部门员工人数____。
4.2009年所有产品的总营业额为____。
5.2010年上半年(1~6月)总营业额为____。
6.2009年“PE”、“PV”及“PD”产品的总营业额为____。
7.2010年1~6月同类产品总营业额为____。
8.估计同类产品的营业额在2010年较2009年增长____。
9.估计同类产品的营业额在明年将比今年增长____。
10.请根据贵企业的情况,说明原材料在总营业额中所占的百分比____。
11.列出两种主要竞争者的品牌(按受欢迎程度排列,1=最受欢迎,2=次受欢迎)。
12.贵公司由何处获得制造××产品所需的原料?请说明它们在总供应量中所占的百分比(%)。
(1)直接由海外进口____%
(2)自行寻找的代理商____%
(3)自行安排的批发商____%
(4)同系统内的原料供应单位____%
(5)不同系统内有指定协作的原料供应单位____%
13.您认为今后3年内,这类原材料产品在本市销售额的每年增长速度如何?
PE PV PD
每年增长5% □ □ □
每年增长10% □ □ □
每年增长15% □ □ □
每年增长20% □ □ □
每年增长30% □ □ □
每年增长50% □ □ □
其他(请注明) □ □ □
第二部分 供应渠道与对象
此部分的问题主要探讨贵单位采取哪些渠道供应原料给那些与××产品有关的生产商。
1.请问贵单位通过哪些渠道物色上述那些与××产品有关的生产商?请用“1”代表“主要渠道”,“2”代表“次要渠道”,“3”代表“非主要渠道”,“4”代表“没有使用此渠道”。
(1)通过刊登报刊或杂志广告____
(2)通过参加展销会____
(3)通过单位的营业员____
(4)通过系统内的定期供销会议____
(5)通过客户或朋友介绍____
(6)分销商主动上门____
(7)通过设于工贸/商贸中心内的销售处____
(8)通过商业部安排的供销会议____
(9)其他渠道(请说明)____
2.可否解释贵单位采取的“供货政策”的特点?
(1)客户需要提前多少天订货____
(2)是否接纳电话订货____是____否
(3)是否需要支付现金作为订金____是____否
(4)是否提供送货服务____是____否
(5)是否容许客户上门亲自提货____是____否(www.xing528.com)
(6)是否需要签订一份供销购货合同____是____否
(年限为____年)
(7)是否容许客户退回不合格的原料____是____否
(8)是否提供仓库设施让客户暂存货品____是____否
(9)是否定期提供××产品库存资料给客户____是____否
第三部分 产品竞争与合资
此部分的问题探讨××产品在中国的市场中是否能够竞争成功及贵单位对待组织合资企业的看法。
1.根据您的经验,判别下列各因素对决定××产品是否能在市场上竞争成功的影响程度。请用“1”表示“无影响”,“2”表示“轻微影响”,“3”表示“颇具影响”,“4”表示“很有影响”,“5”表示“极重要的影响”。
(1)营业员的素质 1 2 3 4 5
(2)稳定的原料供应 1 2 3 4 5
(3)产品售价低于竞争者 1 2 3 4 5
(4)足够的广告支持 1 2 3 4 5
(5)经常性的促销活动 1 2 3 4 5
(6)先进的生产科技 1 2 3 4 5
(7)经济性的促销活动 1 2 3 4 5
(8)良好的财政状况 1 2 3 4 5
(9)大批生产带来的经济效益 1 2 3 4 5
(10)充分利用厂房的生产能力 1 2 3 4 5
(11)有效管理及控制库存 1 2 3 4 5
(12)覆盖面广的分销网络 1 2 3 4 5
(13)良好的售后服务 1 2 3 4 5
(14)供货准时 1 2 3 4 5
2.与其他企业组织合资企业,是扩大活动能力、加速企业的成长的有效策略。对此你是否:
□同意 □不同意 □有保留
3.假设贵单位计划与其他企业组织合资企业,扩充供应××产品的原料,贵单位最愿与哪一类企业合作?请用“1”表示“第一优先”,“2”表示“第二优先”,“3”表示“第三优先”,依次类推。
____外资生产商 ____国内的代理商
____外资代理商 ____国内的零售商
____国内的生产商 ____国内的批发商
____其他(请注明____)
4.贵单位若与外资组成合资企业,其主要动机为:
(1)提高企业知名度____
(2)引进先进的生产管理制度及方法____
(3)稳定原料的供应____
(4)有助于进一步开发国内市场____
(5)有助于进一步开拓海外市场____
(6)改善财政状况____
(7)改善管理分销活动的能力____
(9)引进高科技,提高生产能力____
(10)改善市场的信息渠道____
5.如果贵单位有意与外资企业组织合资企业,哪些因素为选择合作伙伴的最主要考虑因素?
请按重要性顺序说明(“因素一”为最重要因素,依次类推)。
因素一:____
因素二:____
因素三:____
因素四:____
因素五:____
因素六:____
6.当贵单位与外资企业组织合资企业时,贵单位将会遇到哪些管理难题?
(1)____
(2)____
(3)____
(4)____
(5)____
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