【摘要】：需求调查，对未来竞争格局及市场结构的前景作出预测，在竞争与市场需求的相互作用下，对企业产品的长期与短期需求趋势作出预测。
1.市场调查的内容
市场调查的内容主要包括如下七个方面：
（1）市场需求调查，包括需求结构、需求量、消费者分布与消费者特性调查。
（2）产品调查，包括产品构思、设计、开发与试验性调查；消费者对产品形状、包装、品位的偏好调查；现有产品的改进意见及竞争产品分析研究；产品新市场、新用途调查等。
（3）购买行为调查，包括消费者购买动机、购买行为和购买决策过程调查以及消费者购买特性研究。
（4）广告与促销调查，包括测量与评估商品广告与促销活动的效果，寻求最合适的促销方式与方法。
（5）销售调查，包括测量与评价现有营销方式、方法的效果，如渠道、价格、包装、商标等方面的效果和对企业营销战略的研究与评价。(www.xing528.com)
（6）环境调查，包括对人口、社会、经济、政治、科技等环境因素进行调查，研究各种因素的未来变化以及对企业营销战略的影响。
（7）需求调查，对未来竞争格局及市场结构的前景作出预测，在竞争与市场需求的相互作用下，对企业产品的长期与短期需求趋势作出预测。
2.市场调查的种类
市场调查可分为两类：
（1）间接市场调查，主要根据各种资料档案，通过归纳和演绎的方式，对某一市场调查课题作出研究。
（2）直接市场调查，即按事先设计的调查问卷，对市场进行实地调查。
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