拟订企划方案的第五个步骤是产生创意。创意就是点子,创意是企划必备的要素,任何企划方案若无创意,那就不是企划方案,而是计划案了。
(一)创意人的五项特质
一般人总认为创意是天生的,其实不然,而是后天可培养的。
根据美国最近一项研究显示,创意人具备下列五项特质:
1.智商方面
创意不需要特别高的智商,只要达到130就行了。一个人智商超过130之后,创意就无多大差别了。
2.专业技能方面
创意或许有灵感这回事,可是若没经过长期的努力,灵感是不会突然跑出来的。几乎每一位有成就的创意人,都在他那个行业最少苦心钻研了十年。
3.个性方面
创意人大都独立、执著,对工作有强烈的动机。他们多半凭直觉的本能决定事情,并反迷信、反传统,且具有怀疑与冒险的性格。他们有时难以相处,但都具有高度的幽默感。
4.童年方面
创意人通常会有一个丰富、起伏的童年。他们的父母具备了较高的文化水准与知识程度,对小孩采取较为放任的管教方式,使他们养成自己面对问题并解决问题的习惯。父母的离异与经济状况的起伏不定是常见的情形,逆境常能有助于刺激孩子从不同的角度去观察与分析问题。
5.社会性方面
创意人虽然个性独立,可是并不孤僻。他们都很合群,经常与同事或朋友讨论问题,交换意见。研究显示,“合群者”较孤僻者能发表更多的论文,创造更多的作品,拥有更多的专利。
从以上的研究结果可知:创意人的智商不用太高,也不用受太高的教育,但是必须有合群、独立、怀疑、冒险的性格;他们必须养成从不同角度看问题的习惯,也必须反迷信、反传统,并在从事的行业执著努力,至少苦心钻研十年。
(二)三个常见的概念
其实,具备以上五个特质条件的人太多了。创意并非天生,而是后天可以培养出来的。那么,如何才能培养出创意呢?组合、改良以及新用途三个概念,就是培养创意最常见的技巧。
1.组合
组合指把旧产品加以新的组合。(www.xing528.com)
以创意扬名美国的广告大师詹姆斯·杨,曾在所著《产生创意的方法》中揭示:创意完全就是旧元素的新组合。
生日音乐卡片就是旧产品——快乐歌与卡片的新组合;电子表笔就是旧产品——电子表与圆珠笔的组合。
积木是一个典型的旧元素新组合的游戏。积木可以有许多不同的组合(有时是房子,有时是动物,有时却是四不像),但它不一定能组合成有用之物。
积木游戏的启示是:任何旧产品都可能加以组合,但不是所有的组合均能成功。换言之,并非所有旧产品的新组合均能产生创意。不过,旧产品的新组合肯定是产生创意最重要的来源。
2.改良
改良指把旧产品缩小、放大、改变形状或改变功能。所有的产品,除了第一代是发明的之外,以后都是经由“改良”逐步完成的。
爱听笑话的人必定会发现,任何新笑话不过是老笑话的改良版罢了。原因是,真正新鲜的笑话太少了,只好借着改良或新编旧笑话,以创造出新笑话。
日本的经营之神松下幸之助深谙“改良”的道理,因此自创业之后,一直秉持“改良旧产品、大量生产、降低成本、低价售出”的经营策略,打出了一片天地。
因此,“改良”不但是创意的重要来源,也是发展中国家企业进军国际市场的重要利器。
“改良”的定义,近似哈佛大学教授李维特所说的“创造性模仿”。创造性模仿绝非仿冒,它的基本精神是创新的、积极的,经过对旧产品的改良或重组后,产生另一全新的产品。
管理大师彼得·杜拉克说:“创造性模仿者并没有发明产品,他只是将创始产品变得更完美。或许创始产品应具备一些额外的功能,或许创始产品的市场细分欠妥,须调整以满足另一市场。”
杜拉克的这一段话,正好对“改良”做了贴切的诠释。
3.新用途
新用途指发现产品的新用途,或改变产品用途。
无论是发现产品的新用途,或是改变产品的用途,其产品本身并无任何改变,只是用不同的眼光或从另一角度去看该产品而已。这是认知的改变。彼得·杜拉克曾表示,“认知的改变”就是创意的重要来源。
著名的法国细菌学家巴斯德研究葡萄酒发酵的原因时,发现酵母菌使葡萄酒发酵变酸。于是他发明了一种低温杀菌法,杀死了酒中的酵母菌,从而使葡萄酒保持了原有的甜味。
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