小河哲学实现多方共赢的秘诀

森马创办之初，邱光和就提出了“小河有水大河满”的经营哲学。所谓“小河”，指的是包括员工、合作伙伴、股东等在内的利益相关方；所谓“大河”，则代表森马事业平台。森马秉持和谐共赢的企业核心理念和“小河有水大河满”的经营哲学，实现各利益相关方的共赢发展。

邱光和就森马“小河有水大河满”的经营哲学表示，“‘把风险留给自己，把机会让给代理商和供应商’，是我们诚信经营的核心价值诉求”。在创业初期，邱光和就积极推行“小河有水大河满”的诚信共赢的文化理念，把代理商和供应商等合作伙伴利益摆在至高无上的位置，保证了全国八千四百多家门店合作伙伴的共同利益，从而使森马集团在市场的发展中赢得了先机。

邱光和的“把代理商和供应商的利益摆在至高无上的位置”，并不是一句空话，而是自觉坚持并执行着。于2010年开始接森马订单的浙江平湖加工制造企业——浙江德盛老板平建英，一次意外收到森马寄来的一份调价单。所谓调价单，不是调低价格的单，而是调高价格，是森马公司根据原材料价格上涨的变化比例，为供应商提供的相应补偿。这份单子令平建英感动至极。她说：“一般品牌商与供应商签订合同时定的价格就是最终的价格，从签合同到产品生产出来所需要的三个月时间里，原材料价格的变化所产生的额外成本大多是由供应商来承担，品牌商是不管的，而森马不但关注了这种行情的变化，考虑到供应商有可能承担的损失，居然自掏腰包减轻了供应商的损失，这样的服务，就连国际大品牌也做不到。”

如今，国内一些企业会拖欠货款，《合同》形同废纸，但森马绝不会这样。邱光和说“我们根本就不用合作伙伴来催要款，完全按合同做事，说到就能做到。”好多森马的代理商也逢人便说，经营森马品牌，看重的是董事长邱光和崇德尚贤的人格魅力和森马注重诚信的理念及共赢文化。

森马又是怎样与员工实现共赢的呢？邱光和介绍说，企业的发展就是实现员工自身的发展，只有员工成长了，企业才能成长得更好。因此，给员工创造成长与发展空间，提供实现自我价值的平台，最大程度成就员工梦想，是森马企业文化中与员工共赢的理念的体现。为此，森马始终坚持以人为本的管理理念，把员工视为公司最宝贵的资源和财富，努力为员工营造轻松、和谐的工作氛围，创造实现自我价值的平台。(www.xing528.com)

森马是一所学校，公司始终坚持从内部培养人才的理念，逐步形成了规范化、体系化、平台化、多样化的人才培养体系，通过选人、育人、用人、留人四个方面来成就员工成长。森马的人才理念是内部培养、长期成就，所以，公司80%的管理岗位都是通过内部选拨产生的，每年公司会选拔大学毕业生为公司补充新鲜血液。同时，公司为每个员工都制定了不同阶段的培训计划，诸如针对校招生、基层主管、中层主管和高层主管的“青苗行动”“龙驹行动”“飞马行动”以及“天马行动”等培训项目，来帮助员工实现成长。森马还出台了员工学习激励机制，鼓励大家自觉学习，努力把每位员工培养成“即使离开森马也不会失业”的人。

为了给员工搭建能够施展自身才华的更宽广平台，营造更加公开、透明、平等的竞争环境，公司于2012年引入了阿米巴管理模式，进一步优化了选拔机制、晋升培养机制、考核激励机制等。2015年，森马又推出创业合伙人机制，与员工分享森马发展的成果的同时，为员工提供创业的平台，让员工当自己事业的CEO。

在福利待遇上，森马从1997年起就推行了带薪年休制、员工探亲路费报销制等；每年员工至少有两次外出旅游的机会，各大节假日还享有福利补贴。此外，森马还启动了两期股权激励方案，将企业的利润与员工共享。

正是本着“与员工共赢”的理念，森马实现企业利益和员工利益、企业发展与员工发展的一致性，从而达到企业内部的和谐稳定，森马也先后收获“全国模范劳动关系和谐企业”“全国双爱双评先进企业”“全国模范职工之家”等荣誉称号。