作为有着打造“百年企业”梦想的恒安人,他们深知一个企业要永葆活力,管理永远是一个能管出效益和活力的终身课题。依靠管理不断催生企业内生动力,从集团高层到一线普通管理人员都深知其中的奥妙。
1995年,恒安集团销售额突破10亿元大关。但在此后的几年,年销售额一直在12亿元上下徘徊。透过数字,常人看到的是增幅,而恒安集团董事长许连捷则从“天花板”上看透了深层次矛盾:粗放式管理无法支撑企业的快速发展。
1998年,恒安成功在香港上市。而这次上市,并不是像现在一样单纯为了融资而获得资本市场的肯定,更关键的是企业的一次自我革新,一次规范化、标准化管理模式的洗礼和变革。这一次,恒安集团利用上市,为恒安架设了现代企业管理制度,由此也奠定了企业跨越式发展的重要基石。
时隔3年,恒安集团重金聘用美国咨询公司汤姆斯集团,推行旨在缩短单位时间作业流程、提高效率的“TCT行动”(即全周期时间管理模式),同时推行产销分离,将生产和销售从品类发展中分割出来。随着包括战略规划、管理控制、供应链优化和绩效管理四大模块的日臻完善,现代化企业管理给恒安带来丰厚回报。2007年年底,销售额达54亿多元,较2002年的11亿元增长近5倍,税收利润增长5倍、超过10亿元,人均贡献率增长4.5倍。
管理变革尝到甜头,恒安在2008年正式启动卓越绩效管理体系项目,在包括质量管理、企业文化、环境保护、社会责任等所有层面,为“百年恒安”寻求优质管理系统保障。许连捷当时曾评价说:“卓越绩效管理是目前世界上最科学、最先进的企业管理工具。其内容是在质量管理、环境保护、社会责任三大管理要求基础上,涵盖企业经营管理的各个环节。”(www.xing528.com)
随着大数据时代对零售业的改变与冲击,2014年恒安启动了以供应链“端到端”信息化可视化为核心的第三轮管理变革。如今,经过4年建设,恒安已打通供应链“端对端”,建立起信息化、可视化的高效运营平台,并在集团全新战略指引下,实现从“金字塔”形的层层管控模式,向扁平化、平台化小团队经营模式的转变。这次变革,力度之大、影响之深远,为历史之最,是一次从思维观念到行为习惯再到组织架构的根本性改变。
变革催生企业内生动力。如今,恒安集团年销售额从2007年的54亿元,到2013年的252亿元,再到2015年的400亿元,直到如今日渐逼近千亿大关。这一骄人业绩,与企业有一套可不断循环、提升的标准管理体系密不可分。这也正是恒安更有条件走在竞争对手前面、并引领行业发展的底气所在。
2018年2月6日,恒安(东方)卫生用品有限责任公司在俄罗斯伏尔加格勒州注册成功,由此开启了恒安集团“走出去”的第一步,带有“恒安”标识的首批纸尿裤产品很快进入俄罗斯市场。4月,恒安集团以1166万欧元认购芬浆发行股本约36.46%的股份,标志着恒安集团的业务扩展至上游纸浆制造行业,必将巩固与加强集团对市场的驾驭能力与持续盈利能力。
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