全方位服务引领张江高科转型

谁掌握技术创新的枢纽，谁就能启动经济腾飞的引擎；谁抢占了高科技产业的制高点，谁就能取得国际竞争的主动权。1999年，上海市委、市政府做出了“聚焦张江”的战略决策，张江的发展从此步入了“快车道”。2006年，在张江集团系统的全员大会上，时任集团常务副总经理刘小龙给大家做《张江集团的战略与文化》的报告，描绘了张江园区的美好愿景，介绍了张江开发所承担的使命与责任。他特别强调，要用国际标准来建设张江园区、衡量张江园区，要把张江集团打造成为园区的开发运营商、创新服务集成商和高科技产业的投资商。

“创新服务集成商”的概念第一次在张江出现。关键是“创新”和“集成”，也就是说，要为客户提供全方位的服务，这也成为张江高科服务的重要转型。

刘小龙曾有过一段精彩的讲述——假如一个人没有钱，只有一个创业梦想和创意，他该怎么办？来张江！我们这里有成套的服务：我们有专业团队评估你的创意，有政府引导的担保贷款和各类风险资本，也有职业化的职场经理，有高明的策划师、设计师和工程师，更有大量的技术工人，你的创意可能很快就会在这里得到实现。一个有智慧头脑的创业者，你只要背着书包进来，就能在张江这片热土实现创业梦想。

刘小龙为笔者讲了微创的故事。

常兆华，上海理工大学和美国纽约大学双博士，一位已获得美国某上市公司副总裁职务的成功人士，毅然放弃了丰厚的年薪和在公司的全部股权，甘愿冒险，再尝创业艰难，回到了自己的祖国，在张江园区投资100万美元，创立了“微创医疗器械（上海）有限公司”。他认为，国内的高级知识分子和海外留学人员应当担负起发展民族高科技产业的重任，办世界一流的企业，做世界最好的产品，创世界最靓的品牌，解除千千万万患者的痛苦，提高国民生活质量，是他追求的目标。为此，他全身心投入到企业之中，每天只睡三四个小时，啃方便面、吃盒饭。尽管如此，企业发展依然步履维艰，资金短缺，陷入窘境。

这时，张江高科伸出了援手，雪中送炭，给予了新生的微创公司一笔投资，国家科技部中小企业创新基金和浦东新区科技发展基金也给予了资助，帮助企业渡过了难关。

微创研发生产的心脏支架是救急救命的尖端科技产品，过去该类产品主要依赖进口，一副支架的价格高达7万元，一些经济困难的老百姓用不起。常兆华下定决心要研发出来。微创仅用了不到一年时间，就攻克了我国在第七、第八、第九个“五年计划”中没有攻克的难关，生产出的第一款支架仅售价1．5万元，一下子把美国强生公司支架的价格打了下去，降到了3万元。其支架的各项指标达到甚至超过美国流行的同类产品，这是患者的福音。

中日邦交正常化30周年时，日本一媒体来采访微创，电视专题片在日本播放时，一位日本医学企业的老总看到后兴奋不已，因为日本当时没有这样的医疗产品。该老总把常兆华请到日本，要买下微创的全部股份。当时，常兆华的心理价位是2000万美元，日本企业开价1亿美元。这个价格使常兆华大为吃惊。后经过谈判，日方以4000万美元购入微创40%的股份。解决了资金问题，微创发展从此步入了黄金期。(www.xing528.com)

“张江小贷”这个于2008年11月27日诞生在上海浦东新区的张江小额贷款股份有限公司，成为张江创业者心中的又一个“天使”。

上海浦东新区张江小额贷款股份有限公司是上海市金融办批准并经严格审验后获准开业的小额贷款公司之一。张江集团和张江高科是该公司的主要发起人。公司成立伊始就定位明确，服务于浦东新区的“三企”——中小企业、高新科技企业和创新型企业，重点关注张江高科技产业园区核心区的各类中小企业。

小贷公司的成功表现在何处？当年兼任张江小贷首任总经理的须超（时任张江高科副总经理）说得好：真正的小额贷款公司最大的成就不在于放贷出去多少钱，收回了多少利息；而是如果这些钱能孵化培育出知名品牌企业，又能达到收回利润的目的，那才是真正意义上的成功。锦上添花常有，雪中送炭难得，张江小贷就乐于“雪中送炭”。在公司挂牌后最初的4个多月里，须超带领他的团队，走访了园区内的100多家企业，了解他们的需求，从而为“定制”各种最适合中小企业的金融产品打下了坚实的基础。

张江小贷的目标是三年内能看到他们扶持的中小企业中有成功上市企业。他们愿意和所有的中小企业，以及有创业精神的初创企业共同成长。如今，张江小贷的团队当初的梦想正在成为现实，张江小贷已成为创业者心中的又一个“天使”。

过去十年，张江高科被誉为张江金字塔的“塔尖”，依托园区企业间的资源互补和价值共享，定位于地产运营商、集成服务商、产业投资商三大角色，张江高科制定并实施了“三商互动式”的发展战略，并在此基础上衍生扩展，构建出了环环相扣、生生不息的价值组合。一个个服务平台，犹如一座座舞台，年轻的创业者和服务商在这个舞台上，演绎出一幕幕精彩纷呈的话剧，张江高科也分享和延展了这些剧目的成功和喜悦。

上海数讯信息技术有限公司是一家通讯数据服务提供商。数讯信息以服务张江园区内外高科技企业通讯需求为己任，最初在张江起步创业。张江高科出资2948万元，持有其58．96%的股份。借“聚焦张江”的东风，张江高科为数讯的成长提供了良好的发展空间，数讯信息则依托张江高科作为开发运营商这一得天独厚的优势，定位为“服务大张江，成为一家差异化的中立的通讯服务商”，使其业务逐步发展壮大，仅销售收入已连续三年实现30%以上的增长。

数讯信息副总经理姚刚深有体会地说，如果在其他国家、其他城市，甚至是在其他的区域，数讯信息都不可能发展得这么好。依托张江，数讯信息获得了起飞。现在，数讯信息要从张江走向世界。正是张江高科的创新集成服务理念为数讯信息公司的发展提供创业的契机；正是数讯信息等一批生产性服务公司的出现，护航并支持园区企业发展，使一颗颗种子在张江发芽并茁壮成长；张江是巨大的孵化器，一只只小鸟破壳而出，从这里展翅飞翔。