一、第三方物流的含义
第三方物流TPL(Third Party Logistics,3PL)就是通过物流管理的代理企业(物流企业)为供应方和需求方提供物料运输、仓库存储、产品配送等各项物流服务。
第三方物流处于流通的中间环节,它提供了一体化的物流服务,是中间流通企业。如图9-1所示。
图9-1 第三方物流
(一) 广义的第三方物流
广义的第三方物流是以商品交易为参照对象,是相对于自营物流而言的。
广义的第三方物流是指商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式。按照这种解释,买方承担的物流和卖方承担的物流都不是第三方物流,而除此之外的任何一方所承担的物流都是第三方物流。
(二) 狭义的第三方物流
狭义的第三方物流是以物流服务或物流交易为参照对象。
狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。其具体的描述如下:
(1) 有提供现代化的、系统物流服务的企业素质;
(2) 可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动;
(3) 不是货主与物流服务提供商偶然的、一次性的物流服务活动,而是采取委托承包形式的业务外包的长期合作关系;
(4) 不是向货主提供一般性的物流服务,而是提供增值物流服务的现代化物流活动。
第三方物流这一术语的运用,因人因地的不同,其含义也有所区别。一般而言,我们在研究和建立现代物流系统时,第三方物流不是按照自营物流与否来进行区分的,而是应当从狭义的角度去理解,把它看成是一种专业化、现代化的物流服务形式。
(三) 国家标准(GB/T18354—2001)物流术语给出的第三方物流的概念
“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上可以说,它是物流专业化的一种形式。
第三方物流通常又称为契约物流或物流联盟,是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方,它本身不拥有商品,而是通过签订合作协定或结成合作联盟,在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务。
二、第三方物流的特征
第三方物流具有关系契约化、服务个性化、功能专业化、管理系统化、信息网络化等特征。
(一) 关系契约化
首先,第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求,提供多功能直至全方位一体化物流服务,并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。其次,第三方物流发展物流联盟也通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系。
(二) 服务个性化
首先,不同的物流消费者存在不同的物流服务要求,第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次,从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务,不断强化所提供物流服务的个性化和特色化,以增强物流市场竞争能力。
(三) 功能专业化
第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平,这既是物流消费者的需要,也是第三方物流自身发展的基本要求。
(四) 管理系统化
第三方物流应具有系统的物流功能,这是第三方物流产生和发展的基本要求,第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。
(五) 信息网络化
信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化,极大地提高了物流效率和物流效益。
三、第三方物流的运作模式(www.xing528.com)
(一) 传统外包型物流运作模式
第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务,不介入企业的生产和销售计划。第三方物流与企业之间缺少协作。
(二) 战略联盟物流运作形式
这包括运输、仓储、信息等以契约形式结成战略联盟,实现内部信息共享和信息交流,相互间协作,形成第三方物流网络系统。
联盟成员是合作伙伴关系,实行独立核算,彼此间服务可相互租用。
(三) 集成物流运作模式
这集成了物流的多种功能: 仓储、运输、配送、信息处理和其他一些物流的辅助功能,如包装、装卸、流通加工等。
对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应。
对下游经销商可全权为其代理配货送货业务,可同时完成商流、信息流、资金流、物流的传递。
集成物流的网络结构形式:
(1) 大物流中心加小配送网点的模式,适合商家、用户比较集中的小地域范围;
(2) 连锁经营的模式,在业务涉及的主要城市建立连锁机构,负责该城市和周围地区的物流业务,地区间各连锁店实行协作,适合地域间或全国性物流,还可以兼容前一模式。
(四) 虚拟经营模式
第三方物流企业之间的虚拟经营通过整合各成员的核心能力和资源,在一定区域形成较完善的多功能物流网络,满足客户需求。成员企业通过分享市场和顾客,实现共赢目标。例如,中国外运集团下属多家物流服务企业,联手在国内为三星公司提供从提货、发运、进出口运输、国内海陆空运输、仓储、信息查询、反馈等全方位的物流服务,取得了骄人的业绩。
四、第三方物流所具有的优势
第三方物流的优势集中体现在以下五个方面。
(一) 发挥企业管理优势
第三方物流最大的效益是使企业能够集中精力于自身擅长而核心的管理业务。将不擅长的或条件不足的物流管理业务转移至外部物流服务公司。
(二) 降低生产成本
通过降低原料采购费用来降低原材料成本以达到降低生产成本的目的。例如,原料采购中的运输费用的下降就会影响生产成本。
(三) 提高服务质量
利用第三方物流高质量的服务功能,采用最佳方式,以最快速度,及时将外购零部件配送到位。
(四) 适应需求变化
当企业运输能力不足时,可以借助第三方物流的职能来补充或替代企业的运输工作。当实际需求加大时,企业可以借助第三方物流的保管功能来补充保管容量。当企业加工能力不足时,可以借助第三方物流的包装功能来实现。当企业没有精力进行配货时,也可以借助第三方物流的进行配送。图9-2展示了第三方物流企业的功能。
图9-2 现代物流的服务功能
此外,第三方物流的功能还扩展到安装产品、回收次品等项工作,成为一种现代物流的模式。
总之,利用第三方物流的各项功能使企业具有较好的后援能力,以及各种服务能力,以应付瞬息万变的环境。
(五) 不断更新并使用新技术
第三方物流是专门从事物流工作的专职机构,不断追寻物流技术的发展,更新物流设备,应用高技术手段是他们生存的需要。
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