如何培养粉丝经济？

在互联网时代，粉丝很大程度上决定着企业的利润，甚至可以说，粉丝决定着企业的生死。“粉丝经济”的概念最早产生于六间房秀场，其草根歌手在实时演艺过程中积累了大量的忠实粉丝，粉丝通常会通过购买鲜花等虚拟礼物来表达自己对主播的喜爱。在节日和歌手生日等特定时期，礼物的消费尤为活跃。据不完全统计，秀场的ARPU值（每用户平均收入）最高可达1000元人民币。从中我们可以得知，要想在互联网发达的今天获得较多的利润，就要懂得注重培养自己的粉丝，粉丝是产品的忠实拥护者，也是主要利润的来源。

对于企业来说，没有粉丝就没有未来。在互联网快速发展的今天，品牌创建已经与经营粉丝的过程高度融为一体，特别是对于线上销售来说，粉丝的重要性体现得更为明显。如果店铺有了充足的粉丝，即使店面再小，也能最大限度地赢得利润。互联网时代店铺粉丝的培养是非常便利的，二维码、微博、微信等的出现，为店铺培养粉丝提供了便利。具体来说，店铺可以推出自己的二维码，以此来积累大量粉丝，同时还可以通过微博、微信来对店铺展开宣传，以最大限度地培养粉丝。虽然互联网时代的自媒体平台为店铺培养粉丝提供了便利，但是粉丝的培养并不是说有了这些自媒体就一定能够培养足够多的粉丝。店铺要想获得足够多的粉丝，还要从以下四个方面着手。

1.服务要有创新，产品要有特色

“粉丝经济”源于客户对自己产品的关注，靠的是产品的影响力。具体来说，就是唯有在服务上创新，产品上打造自己的特色，才能赢取粉丝的心。因此，无论卖哪种产品，都要强调它在同类产品中独特的个性，不能过于大众化。所谓个性化，指的是经营的商品要时尚前卫、价位低廉、品种稀奇、人无我有、销售新奇等。只有这样，才能日益彰显出自己的个性，在众多产品中以特色取胜。唯有如此，才能吸引客户的关注，并把客户最终转化成自己的忠实粉丝。

2.要适时维护老客户，开发新客户

维护老客户是获得忠实粉丝的关键，而要做到维护老客户，需要做的是通过会员关系管理，深度挖掘不同层次老客户的需求，以达到维护老客户的目的，并最终使老客户转化成为忠诚的粉丝。虽然对于销售来说开发新客户的成本大于维护老顾客的成本，但是开发新客户也是产品获得“粉丝经济”的重要环节，要想开发新客户，就要对产品的宣传做到位，这样才能吸引越来越多的新客户。如果企业能做到维护住老客户，开发出新客户，最终一定可以实现“粉丝经济”。(www.xing528.com)

3.要依靠粉丝间的互动传播来赢得较多的粉丝

产品与粉丝之间的互动传播对于粉丝经济的实现有极大的促进作用。这种互动传播能让粉丝群活跃起来，他们会不由自主地通过自媒体平台将产品信息宣传出去，在这期间，产品可以赢得一定数量的粉丝。

4.要把情感营销做到极致

这是“粉丝经济”的重要一步，也是一个企业长盛不衰的法宝。销售员不应该仅仅把自己的产品当成是产品来卖，还应该给予产品一定的情感诉求。越是把情感诉求付诸在产品上，就越是能够得到更多的回应。除了给产品赋予情感诉求以外，还可以通过节日的方式，把产品的情感因素体现出来，比如端午、七夕、中秋、重阳、春节等这些传统的节日，可以写一些有意义的标语或是做一些包含美好祝愿的海报等来赋予产品深刻的内涵。当对产品赋予情感诉求时，产品自然会受到顾客的喜欢，以此促使他们成为产品忠实的粉丝。