乏味的介绍不能给客户带来丝毫的关注点和兴趣。与其干巴巴地做推荐，不如制造一些悬念，让客户对你的产品感到好奇，好奇心强烈，购买欲望自然也就强烈了。
面对一个会有效调动客户好奇心的销售人员，客户会产生这种心理：这个销售人员让人感觉很舒服，他好像对自己推销的产品很有信心，那么肯定有不少人买过，似乎得到过不少肯定，所以应该不错，那我就试试吧！
如果你能激起客户的好奇心，你就有机会创建信用，建立客户关系，发现客户需求，提供解决方案，进而获得客户的购买。
一位销售人员推销一条领带，和大多数领带一样，这条领带也只是用丝绸制作而成，但这位销售人员却利用了顾客的好奇心理，加之漂亮的宣传词，让这条普通的领带一下子非同小可了。下面来看看他是如何做到的：
“我今天要奖给演讲比赛的冠军一份特别的礼物，这份礼物的价值非同寻常。你们可别小看这条领带，普通的领带都是用油纸袋或者纸盒包装，好的领带是木盒包装。而我这条领带的特别之处在于装领带盒的面料和领带的面料一模一样。你们再看领带的背面，一般的领带背后都是布料的标签，我这领带的背后是纯金属的商标，而且镀了金，上面刻着设计者的名字以及领带的品牌名。这条领带是意大利著名领带公司设计的，只做了四条。设计师是那家设计公司最好的设计师。这条领带价值800美元。
“各位，重点不是这四条领带面料值多少钱，制作工艺值多少钱，设计值多少钱，重点是这四条领带全球绝版。前两天有两条被英国皇室的两位小王子买走了，他们兄弟一人一条。另外两条中的一条被美国前总统克林顿先生买去了。余下的一条被美国最著名的比弗利山庄旁的世界最好的男装店抢先得手，因为我正好认识那位老板，所以才能买到。你们现在想想看，这条领带值不值800美元？”
众顾客：“值！”
可见，销售人员若能利用顾客的好奇心，巧妙地调动顾客的情绪，营造出强烈的购买气氛，成交就容易得多了。
激发客户的好奇心有以下几种方法。
1.让客户自己判断
有许多方式可以激发人们的好奇心，但最简便的方法就是问“猜猜发生了什么”。
2.询问刺激性问题
刺激性问题或陈述可以激发客户的好奇心。人们会好奇为什么你要这么问或这么说，这使得人们会情不自禁地想：到底是什么？“我能问个问题吗？”你所要询问的对象一般都会回答“好的”，同时他们还会自动设想你会问些什么。(www.xing528.com)
3.只提供部分信息甚至坏的消息
有时销售人员花费了大量的时间、不厌其烦地向客户反复陈述自己的公司和商品的特征以及能给客户带来的利益，然而效果并不一定很好。这时，你可以反其道而行之。
销售人员：“王先生，我们的工程师前几天对您的系统进行了测试，他认为其中存在着严重的问题。”
王先生：“什么问题？”
销售人员：“通过研究系统结构，我们发现其中的一个服务器可能会损坏数据。不过好在还有解决的办法。你能不能把有关人员集中起来，以使我们能公开展示一下问题所在，同时解释可供选择的解决方案。”
4.向客户推荐新奇的东西
新东西人们都想“一睹为快”，所以可以利用这一点来吸引客户的好奇心。
销售人员：“张先生，我们即将推出两款新产品，帮助需要者从事电子商务。或许对您会有用，您愿意看看吗？”
5.利用趋同作用
如果其他人都有着某种共同的趋势，客户必然会加入进来，而且通常想知道更多信息。
销售人员：“坦率地说，先生，我已经为你的许多同行解决了一个非常重要的问题。”这句话足以让客户感到好奇。
根据你采取的拜访方式的不同，你可以采用不同的激发好奇心的策略。有不少方法可以帮助你做到这一点，只要能让你的客户感到好奇，你就可以发展更多的新客户，发现更多的需求，传递更多的价值，销售业绩也会大大提高。
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