【摘要】：无人机物流可以节约人工，通过协助人力，发挥“人机协同”效应能产生最佳效益。人口老龄化导致适龄劳动力短缺和“用工荒”，这一问题几乎在影响着全世界，我国自然也不例外。由于送货的劳动强度高，通常情况下适合一线员工的年龄范围在18岁～35岁之间，这与企业职工、外卖送餐人员等高度重合，因此，“用工荒”问题总会周期性地爆发。传统的物流业恰好具有劳动力密集的特点，正在经受着人工贵、用工荒等问题的考验。
无人机物流可以节约人工，通过协助人力，发挥“人机协同”效应能产生最佳效益。
人口老龄化导致适龄劳动力短缺和“用工荒”，这一问题几乎在影响着全世界，我国自然也不例外。每逢节假日和物流高峰期，人工短缺和服务水平低的问题，往往会暴露无遗。由于送货的劳动强度高，通常情况下适合一线员工的年龄范围在18岁～35岁之间，这与企业职工、外卖送餐人员等高度重合，因此，“用工荒”问题总会周期性地爆发。
传统的物流业恰好具有劳动力密集的特点，正在经受着人工贵、用工荒等问题的考验。很多物流企业成功引进了仓内机器人搬运、机器人分拣系统和一些自动化设备，显著提升了运营效率和降低了成本。
无人机号称“会飞的机器人”，如果能在盘点、运输和配送等环节中加以合理的开发利用，并辅以周密部署和科学管理，就能衔接配合好其他作业方式，从而发挥其优势，为企业降低风险、降本增效。
常态化运营的无人机配送任务，全过程是通过智能无人机按程序事先设定的坐标航线自动起飞、飞行、降落（或投递），正常情况下不需要人工操作。只有在特殊情况或个别情况下，需要人工协助。这种模式是物流业机械化、自动化和智能化趋势在配送环节的体现。比如，将复杂环境下（非危险环境）的配送任务交给人和其他运输工具，而将简单场景下的投递任务交给无人机，可以降低企业综合成本，优化资源配置，实现长期可持续发展。(www.xing528.com)
每年春节后及敏感时段，属于快递、外卖送餐和企业的一线员工人力短缺的时段，企业间往往互相争抢员工，从而加剧了人员流失，严重影响管理和服务质量，图3-18为多方“抢人大战”示意简图
图3-18 企业间“抢人大战”示意
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