智慧物流：运用信息技术实现全流程优化

随着物联网、云计算和移动互联网等新一代信息技术的蓬勃发展，催生了“智慧供应链”和“智慧物流”等概念的诞生，并使其走向实际应用。

智慧物流，主要是指综合运用先进的信息技术、大数据和物联网技术，实现物流全过程的自动化、数据化、智能化和最优化发展。2009年，IBM率先提出了建立一个面向未来的具有先进、互联和智能三大特征的供应链，通过感应器、RFID标签、制动器、GPS和其他设备及系统生成实时信息的“智慧供应链”概念，智慧物流的概念由此延伸而出。

智慧物流在系统设置和技术运用上，特别重视将物联网、传感网与现有的互联网整合起来，通过精细、动态和科学的管理，实现物流的自动化、可视化和可控化，提高资源利用率和生产力水平。

从2016年起，国内电商企业京东开始打造智慧物流体系，目标是用大数据、云技术、无人车、无人仓和无人机，构筑“天地一体”式的智慧物流网络，如图2-8所示。

图2-8 京东的智慧物流体系布局

与此同时，苏宁电器也表示计划建设一种基于平台共享开放的空中智慧物流生态。

国内在智慧物流领域布局最早的，还要属阿里巴巴旗下的菜鸟网络。菜鸟围绕大数据、智能和协同打造了五张网络，包括快递、仓配、末端、农村和跨境。菜鸟的目标是打造服务于全球买、全球运的高效物流网络，为全球消费者提供普惠、极致的物流体验，如图2-9所示。(www.xing528.com)

图2-9 菜鸟的送货机器人和库内搬运机器人

菜鸟仓库内也别有洞天，各种全自动流水线、AGV、机械臂每天都在上演机器人总动员。

据了解，菜鸟每天处理的数据量达到九万亿条之多；有81%的平台包裹使用了电子面单；70%的包裹通过大数据算法来分配路线；仓配网络为天猫包裹提供当日达和次日达的服务，已经覆盖到一千多个区县；协同合作伙伴搭建的跨境B2C网络，覆盖224个国家和地区，中国商品运往世界各地的时间大幅缩短，也让中国用户感受到了海淘的实惠。

电子化的面单，在节约材料的同时更让传统快递业开始数据化，并用沉淀下来的数据运算来实时监测和调配资源。智慧仓配网络，运用大数据算法，根据消费趋势，提前在各地分仓布货，让商品前置一大步，提前到达消费者所在的区域，并从距离最近的仓库发出。

在大洋彼岸的美国电商巨头亚马逊，在智慧物流和无人机物流等方面的目标更为远大，比如在半小时内送货给用户以及向“月球的人类定居点”派物资和包裹。

智慧物流融合了新零售、新技术和新理念，将现有的社会物流解决方案重新定义，去承载整体社会物流的解决方案。