计算机、互联网把企业间距离缩短了,与外地的伙伴开展生产协作和发展贸易关系变得较为容易,信息传递方便快捷,通信费用大为降低。企业选择合作伙伴将更重视技术的匹配、经济资源的互补,而不是距离的远近。许多原来由于地理限制或市场信息限制而不可能实现的合作现在成为可能,人们可以更合理地利用社会资源。
利用电子商务开展国际贸易时,买卖双方可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票、汇票、信用证等,使各种相关单证在网上实现瞬间传递,大大节省了单证的传输时间,而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各种错误,大大提高了交易的效率。通过网上办理相关业务,可以最大限度地减少人工参与,并且不受时间限制,提高了业务办理的灵活性,为客户带来了更多的便利。
3.降低国际贸易成本
电子商务使企业的经营活动更为经济、简便、高效、可靠,尤其是节约了信息成本,从而大大增加了企业的利润。与国内贸易相比,国际贸易的单证数量繁多,处理费用高。通过电子商务进行的国际贸易既可节省大约90%的文件处理费用,又可缩短交单、结算、汇款的时间,加快资金周转,还可节省利息开支,成本优势十分显著。由于减少了大量的中间环节,买卖双方可以通过网络直接进行商务活动,交易费用明显下降。在传统的国际贸易业务中,因为多个中间商的参与,国外进口商的进货价往往是国内生产企业交货价的5~10倍。现在有很多国际贸易电子商务平台直接把中国的生产企业和国外的进口商的供求信息整合在网站上,让他们通过网络直接交易,减少了中间环节,使中国的出口企业和国外的进口商都得到了实惠。
面对复杂的外贸进出口产业链条,外贸升级的发力点就在于对“流程”的改造上。跨境电子商务使“流程”便捷化,把复杂的外贸供销体系打造成了更加适合当下小订单、高频化的国际贸易采购场景。中国中小外贸企业借助跨境电子商务平台可以节省大量的交易时间,从而节约预算,最终在外贸升级上寻得出路。
4.减少贸易壁垒,扩大贸易机会(www.xing528.com)
互联网作为一个全球性的网络,基本消除了地域的界限,对减少国际贸易中的有形壁垒和无形壁垒有着积极的意义。以美国为主的发达国家极力主张对通过电子商务达成的国际贸易免征关税,这一方面有力地推动了国际贸易的发展,促进了国际贸易业务量的迅速提高;另一方面,也有力地促进了世界范围内的电子商务的发展,使全球经济一体化的进程更快地向前推进。
5.提升客户满意度
由于世界各地存在时差,进行国际商务谈判相当不便。对企业而言,在传统条件下提供每周7天、每天24小时的客户服务往往难以实现,而利用电子商务可以做到全天候服务,任何客户都可以在任何地方、任何时间从网上得到相关企业的各种商务信息。如果不能得到理想的答案,还可以通过电子邮件进行询问。电子商务全天候、不间断地运作可使全球范围内的客户随时得到所需的信息,为出口企业带来更多的订单,并且会大大提高交易的成功率。
6.减轻对基础设施的依赖
传统的企业开展国际贸易业务都必须拥有相应的基础设施,如办公用房、仓储设施、产品展示厅、销售店铺等。与开展国内贸易相比,进行国际贸易对基础设施的依赖程度要高得多。如果利用电子商务开展国际贸易业务,则在这方面的投入显然要小很多,如美国亚马逊网上书店与传统的实体书店相比,没有豪华的办公楼、宽敞的营业大厅,它的库存图书很少,维持库存的只有200种最受欢迎的畅销书,其他绝大多数的图书都是在接到顾客的订单后再向各出版社订购的。购书者以信用卡向亚马逊公司支付书款,而亚马逊却在图书售出46天后才向出版商付款,这就使得它的资金周转比传统书店要顺畅得多。因此,利用电子商务开展国际贸易可以显著减少在基础设施方面的投入。对于信息产品而言,如报纸和杂志的电子版、视听娱乐和电脑软件及信息咨询提供等,如果产品本身可以在线交付,则销售柜台、仓储设施等就是多余的。整个销售环节,从研制开发、订货、付款到产品的交付都可以在网上实现。由于减轻或消除了对基础设施的依赖,企业可以将节省的开支大部分让渡给客户。
在世界经济整体遇冷的情况下,中国外贸行业也遭受了不同程度的影响,其中表现最为明显的就是进出口业务增速出现了持续性下降,制造产地开始向印度、越南等发展中国家转移,中国制造的红利在消失,中国外贸行业需要升级。升级的出路就是“外贸+互联网”商业模式。事实证明,当外贸市场增速持续下滑时,跨境电商的增速虽有所放缓,但仍然保持在20%以上。跨境电子商务成为刺激中国外贸产业复苏的良方。
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