随着共享单车、共享雨伞、共享充电宝等新事物的出现,共享经济已经不再新鲜。共享经济对我们的商业模式造成了重大影响。
1.消费理念的改变消费结构选择的升级
所谓消费升级就是在购买力不变的前提下,消费者究竟选择把钱花在哪里。这里,恩格尔系数是最常用的一个参考数据。所谓恩格尔系数就是,消费者家庭中食物支出占消费总支出的比重,系数越大,家庭越贫困,反之同样。发工资了,究竟存多少?花多少钱?……这就是整体结构的改变和升级。你出去玩,究竟是乘火车,还是跟他人共享私家车?这就是结构改变和升级的体现。
2.消费环境、消费成熟度的改变带来品类选择的升级
随着消费环境的变化,即使是在同一个场合下,做出的选择也会完全不同。同样是跟朋友小聚,十年前可能会去吃洋快餐,五年前可能去吃日本料理,两年前则可能是韩国啤酒炸鸡铺子,今年很可能就是边摊和烤串店。之所以会变化,并不因为消费者不喜欢麦当劳,也不必然是因为消费力提高了,更多的是因为消费环境发生了变化、社会流行文化发生了变化,引发了消费选择的升级。
3.对同一品类品牌、品质要求的变化带来内容选择升级
关于这一点,我们用“瓶装水”这一消费品来举例。20年前,说到娃哈哈和王力宏的“爱你等于爱自己”,可能很多人都知道;10年前,农夫山泉是所有的标杆,因为它是“大自然的搬运工”;最近几年,“百岁山”“恒大冰泉”等“轻高端”品牌流行开来,进一步给“水”这个最简单的品类注入了更多的可能。(www.xing528.com)
消费者对于“品牌价值”“产品包装”“产品品质”的不同要求,给“瓶装水”这个最简单的品类的消费升级提供了源源不断的动力。
4.消费场景升级,吸引了更多消费者
大数据时代的消费升级,不仅体现在物质方面,还体现在体验感、环境等方面,消费升级模式下的场景升级,促生了一个新的风口——“新零售”的出现。
2017年,被业界称为“新零售”元年,同年也是“消费升级”被提及最多的一年。每个消费者都是“消费升级”的亲历者,每个品牌都是消费升级的参与者,也是其背后的推动力,例如盒马鲜生横空出世。其结合餐厅、超市和外卖服务等三大元素,主打“帝王蟹”“澳洲龙虾”等高端海产品,成功吸引了年轻顾客。
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