共享任务服务：为他人提供任务帮助与服务

所谓共享任务服务，就是人们在网站上发布工作内容，然后别人可以领取任务，完成任务后获得相应的报酬，美国的Task Rabbit就是一家这样的企业。从发布任务者的角度来说，成本低、解决速度快；而接受任务的人则可以赚些外快。利用这种模式，公司运营会更“轻”、更扁平。

Task Rabbi是一个任务发布和认领形式的社区网站，任务发布者在平台上获得任务兔子的帮助，而任务兔子在完成领取的任务后可以获得一定的报酬。目前，已有3万名用户通过审核和背景调查加入到任务兔子的行列。任务兔子中，最多的是那些有空闲时间和一定专业技能的退休者、全职爸妈等。

对于任务兔子来说，灵活的工作时间是最大的吸引力，60%的任务兔子是因为希望掌控自己的日程安排而加入到这个网络中的。不菲的收入则是任务兔子主动完成繁琐任务的动力，在平台上大约10%～15%的任务兔子是全勤投入，每月可获得6000～7000美元的收入。

如今，人们对工作的态度正不断发生变化，根据美国自由职业者联盟（Freelancers’Union）的调查：美国每5个非自由职业者中就有4个表示愿意从事有酬劳的自由职业，预计到2020年自由职业者的人数会超过全职职业者。

借助这类平台，不仅可以让消费者的各种需求得到满足，还可以满足企业的一些需求。B2C任务众包又称为专业服务众包，服务于自由职业市场，主要集中在设计、编程、撰稿、翻译、速记等自由职业盛行的领域，买方主要是中小企业，比如创业公司将建设网站、设计公司Logo的任务分别外包给程序员、设计师等。在B2C任务众包中，企业将任务会直接分派给专业人士，不需要雇佣全职或兼职人员。B2C任务众包在线下时期既已形成相当规模，互联网的出现使之更加便利。而且B2C任务众包与雇佣专业资源的界限并不是泾渭分明，短期的Part-time既可算是众包也可以算是雇佣。

根据平台扮演的角色，B2C任务众包有两种不同的收入模式：交易费模式和项目制模式。在交易费模式中，平台充当B端买家与C端卖家之间的中介，买家可以直接与劳动力签订合同，利用平台支付自由职业者薪金，平台则抽取佣金。另一种则是按项目统一收费，如果买家对工作不满意，通常不需要为项目付款。这种情况下平台须对自由职业者进行严格审查以避免损失收入。这类模式的好处是，不用向买家透露佣金，佣金费率可以较高。不利的方面是，如果项目出问题，平台也要承担损失。(www.xing528.com)

根据发布信息的主体，B2C任务众包可以分为：B2C（买家发布需求、卖家挑选）和C2B（卖家展示技能、买家挑选）两类。在实际运作中，许多平台也会发布比较大的任务，这时卖家是小规模的企业，平台同时承担了B2C和B2B中介的角色。

如今，美国市场的B2C任务众包平台已经比较成熟，拥有数十家成一定规模的从业公司，鼻祖是1998年成立的Elance。Elance公司与竞争对手ODesk在2013年12月合并成为全球最大的B2C任务众包平台ElanceoDesk。在国内市场上，有较早起步的“任务中国”“猪八戒”等，以及以线上任务为主的“赚零用”、C2B模式的“达工人”等。

此外，比较有名的还有威客。威客的英文Witkey是由wit智慧、key钥匙两个单词组成，也是The key of wisdom的缩写，指的是通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学、技术、工作、生活、学习中的问题，让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。

这种方式打破了地域、时间、工作方式的限制，通过互联网把世界各地的工作者放在同一平台中；给劳动者提供公平竞争的互联网环境，带来更多自由工作时间、创意和想法；可以利用威客模式平台上千万威客的知识、智慧、技能、经验为企业提供低成本高质量的服务。这个过程可以通过悬赏广播式和威客地图的网络式两种形式实现。

威客模式激励用户提供更有价值的作品，而用户借助威客模式网站通过自己的知识、技能、经验、智慧获取相对应的经济利益。用户就会有更高的热情花费自己的时间成本参与到问题的解答中去。同时，在经济利益的驱动下，他们也会主动将个人的知识和经验形成文章，发布在个人知识库中，供其他人付费查阅。