赞助操作步骤在此指的是赞助活动运作过程中的各个主要环节。任何一家商界单位意欲进行赞助活动时,均须按部就班地依照相应的步骤来进行认真的运作。就一般情况而言,赞助活动中必须认真对待的重要操作步骤共有下列四项。
(一)前期的研究
在正式决定进行赞助前,赞助单位首先有必要进行前期的研究,对赞助活动的必要性与可能性进行详尽的论证。
1.赞助的发端
在正常情况下,一次赞助活动往往发端于两种情景:
第一,某一商界单位主动向其他单位、组织或个人提供赞助。
第二,某一商界单位接到其他单位、组织或个人的赞助请求后,经过研究,酌情给予对方一定程度的赞助。在实际生活里,后一种情景往往更加多见。
通常,商界单位在接到其他单位、组织或个人的赞助请求后,对是否应当进行赞助、在赞助时应当采取何种具体形式、具体赞助的财物的数量等,都应进行认真的研究;既没有必要来者不拒、大包大揽,也不应当一推了之、一毛不拔。
2.赞助的论证
在就某次赞助活动进行研究、论证时,赞助单位必须充分明确下列四点:
第一,它必须符合我国的宪法和法律,绝对不允许从事违法乱纪活动。
第二,它必须与本单位的经营策略、公共关系目标相适应,而不是与其背道而驰。
第三,它必须真正地有利于受赞助者,同时有利于整个社会。
第四,它必须是本单位力所能及之事,至少不应当半途而废,甚至劳而无功。
(二)赞助的计划
通过前期的研究、论证,商界单位一旦决定进行赞助活动,即应着手制订详尽的赞助计划,以确保其成功。具体来说,赞助的计划实际上是前期研究、论证成果的具体化。根据惯例,它应由专司其职的工作部门在进行前期研究、论证的基础上,根据本单位既定的赞助政策和赞助方向认真制订而成。一般来讲,商界单位中负责赞助计划的工作部门主要是指其公关部。在某些情况下,办公室、财务部亦可介入此事。
在制订赞助计划时,商界单位必须树立正确的指导思想。其核心点应为:赞助活动必须同本单位的经营策略、公共关系目标相一致,赞助活动的终极目标应当是赞助单位、受赞助者与社会三方同时受益。赞助政策的制定、赞助方向的选择,均应以此作为指南。
在一般情况下,赞助计划需要专人草拟,并经本单位决策机构批准。大体上赞助计划又可具体分为以下两类。
1.年度性计划
商界单位可以将赞助列入自己的议事日程,最好每年都能正式制订一次本单位的全年度赞助计划。此种做法的优点是,既可以使本单位的赞助活动做到规范有序、有的放矢,又可以从宏观上控制赞助活动的规模,避免其超出自己所能承受的范围,以及由此产生的毫无意义的浪费或损耗。
2.临时性计划
它主要是商界单位针对临时性、突发性的事件所制订的赞助计划。制订此类计划,商界单位必须坚持深入的调查研究,并不得有悖于本单位的经营战略:从本质上讲,它只能算是对年度性计划的补充。
(三)项目的审核
在进行正式的赞助活动之前,对既定的赞助项目进行审核往往极其必要。赞助项目的审核主要是指赞助单位事先对自己参与的赞助项目所进行的核定与审查。在正常情况下,它应由赞助单位专门负责赞助活动的工作部门具体执行。(www.xing528.com)
在审核赞助项目时,有关人员必须抱着高度的责任心对赞助活动的各个具体环节逐一进行细致的分析研究,以防患于未然。
在对赞助项目进行具体审查核定时,重点应放在如下方面:
(1)赞助项目是否符合本单位的经营策略与公共关系目标;
(2)受赞助者的口碑如何;
(3)赞助能否真正取得成功;
(4)赞助的具体方式是不是合适;
(5)赞助单位的承受能力如何;
(6)赞助的时机是否得当;
(7)赞助将会产生多大的社会作用;
(8)社会舆论与社会公众将会如何评价此次赞助活动;
(9)此次赞助对本单位会产生多大的积极作用;
(10)此次赞助对本单位会产生多大的负面影响。
在经过综合审核后,假定赞助项目得大于失,即可将其付诸实施;假如赞助项目失大于得,尤其是在其无任何社会效益可言时,应坚决停止运作。
(四)承诺的兑现
赞助活动一经正式决定,即应择机将其付诸实施。在实施过程中,赞助单位应具体注意以下四点。
1.有约在先
为了确保赞助活动取得成功,并防止其发生种种变故,一般而言,凡重大的赞助活动在正式实施以前,赞助单位与受赞助者双方均应正式签订赞助合同或赞助协议,并应由公证机关进行公证。这样一来,双方各自承担的权利与义务就被正式规定了下来。任何一方如有违反,都可依约追究其法律责任。
2.审慎行事
在赞助的实施过程中,赞助单位必须处处审慎而行。既要认真履约,又要争取社会的理解与被赞助者的支持。对受赞助者一定要平等相待,不要因给予其赞助而以“救世主”自居,时时趾高气扬,处处讨价还价,从而令对方产生逆反心理。必须明确的是:赞助绝非一种单方面的赏赐。在赞助活动中,双方往往都是有利可图的。
3.扩大影响
在可能的情况下,赞助单位在实施赞助计划的过程中不仅需要得到社会各界的理解与支持,而且要善于巧借良机,利用各种传播媒介在法律、法规允许的前提下对自己进行适度的宣传,以求扩大本单位的社会影响力,提高自身的知名度与美誉度;但在宣传时必须讲究技巧,切勿自吹自擂、令人生厌。
4.严守承诺
进行赞助时,赞助单位务必言而有信,在指定的时间内将自己拟赞助的财物如数全部到位。不论发生什么情况,都不允许赞助单位拖延时间、取消赞助。削减数额、以次充好、以假充真、以物抵款等,通常也是不允许的。赞助单位如果真的那么做,不但是一种单方面的毁约行为,而且表明自己原先的承诺仅仅是为了沽名钓誉。
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