宴请当日,组织宴请的工作人员应提前到现场做相关的准备和检查工作。一是把座位卡和菜单摆放在每张餐桌上(通常座位卡放在餐具的上方,菜单放在餐具的右侧);二是检查餐桌上的餐具是否齐全(与人数是否一致,每份餐具有没有缺损)。宴请的程序一般包括以下几个方面。
1.迎接宾客
如果是正式宴请,主人一般都需在门口迎接宾客的到来;如果是私人宴请,由男女主人在门口迎接;如果是公事宴请,除了主人外,还需有其他相关的主要负责人一起在门口排起迎宾线。迎宾线的成员依身份高低依次排列,身份最高的站在最前面。
客人到达后,与迎宾线成员一一握手问候,再由工作人员引进休息厅。在休息厅里应有相应身份的人照应客人,并有招待员为客人递送饮料。如果没有休息厅,客人则可直接进入宴会厅,但不入席。
主宾到达后,迎宾线上的主人就从迎宾线上撤下来,陪同主宾一同进休息室与其他客人见面。如其他客人还未全部到齐,迎宾线上的其他迎接人员应继续留在迎宾线上迎接客人的到来。
2.引宾入席
等客人到齐后,主人或礼宾人员就可以邀请众宾客人席进餐。接待人员指引来宾到事先指定的位置坐好。一般是先引主宾,后引一般来宾,依次入座。如果有女宾,则先引女宾后引男宾入座。如果宴会规模较大,也可先将一般客人引人座位,然后引主宾入座。接待人员应将椅子从桌子下面拉出,扶好后请客人落座。(www.xing528.com)
3.上菜适时
主宾及大部分客人落座后便可上菜。上菜是从女主宾开始的,如果没有女主宾,则从男主宾开始。上菜一般从主宾的左边上,饮料从右边上。新上的菜要先放在主宾面前,并介绍名称。如果上全鸡、全鱼菜时,应将其头部对准主宾或主人。宴会行将开始时,为所有的来宾斟酒。
4.祝酒致辞
主持人宣布宴会正式开始后,东道主代表致祝酒词,接着是全体干杯,然后由主宾致答谢辞(一般宴会也可省略)。
5.送客
水果送上来了,往往是宴会接近尾声的标志。吃完水果后,通常由主宾先起身离席,宴会即告结束。主宾告辞时,主人送至门口,原迎宾线的成员又排成送宾线,与客人一一作别。
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