如何有效地规劝与批评他人？

规劝，一般是指在交谈中对他人郑重其事地加以劝告，主要是为了劝说其改变立场、改正错误。批评，实际上则是对他人的缺点提出意见。由此可见，规劝与批评在本质上具有许多共同点。

一般来说，它们都是至交与诤友之所为。对“多一事不如少一事”“不愿得罪人”的人来说，则绝不会如此。善解人意的人都清楚：“人非圣贤，孰能无过？”遇事而进言，实乃友人之本分，都是对“过失者”的一种关心与督促。指出他人的缺点与错误，找出其薄弱环节，意在使其今后扬长避短，更好地为人处世。此乃对“过失者”最大的关心、爱护，也是对其负责任的表现。

注重谈话技巧的商界人士在规劝与批评他人时应具体注意以下几点。

1.温言细语

有人笃信“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”之说，在批评规劝时，什么话难听就非跟对方说这些话不可。例如，他们在批评别人时总爱摆出一副无师自通、恨铁不成钢的模样，张口闭口就是“瞧你这德行”“叫我说你什么好”“真不想再理你”之类的套话，经常是一开头就让被批评者心不服、气不顺，产生逆反心理，到后来还有可能使被批评者反唇相讥，结果双方视同水火、反目成仇。

人需要尊重，在规劝与批评他人时不能忘了这点，应该把同一种意思表达得中听些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝与批评别人的话讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？

2.内外有别(www.xing528.com)

一般而言，尽可能不要当众规劝或批评别人。俗话说，人有脸，树有皮；当众规劝或批评别人，尤其是以那些有地位、有身份的人士为对象，难免让其自尊心备受伤害。当着下属的面规劝一名部门经理，当着孩子的面批评他的父亲，都会让后者长时间地“抬不起头来”，或许还会使其因此对批评者心存怨恨。除非绝对有必要，否则不要在会议上、办公室当众规劝或批评他人。如果有条件，可以找对方单独交谈；那样的话，哪怕规劝或批评的话说得重一些也易于被对方接受。

还必须说明的是，在外人面前规劝同事，批评下属，有时还会有“借题发挥”“指桑骂槐”之嫌。

3.—分为二

规劝与批评需要一分为二，具体而言就是要求商界人士不能将规劝或批评对象“一棍子打死”。规劝或批评别人时要先肯定后否定，即在肯定的基础上局部地否定。这样既顾全了被批评者的自尊心，又使之有台阶下。

擅长此道者，在规劝或批评他人之前，往往还进行一番自我批评。在批评下属前，自己先承担一定责任；在规劝年轻人时表示自己当初也曾“年轻过”。凡此种种，比起标榜自己“一贯正确”来通常更容易被人接受。