(一)发送名片
1.发送名片的时机
(1)希望认识对方。
(2)被介绍给对方。
(3)对方向自己索要名片。
(4)对方提议交换名片。
(5)打算获得对方的名片。
(6)初次登门拜访对方。
2.发送名片的方法
(1)递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方,递给对方(见图3-1)。
图3-1 递名片的方法
(2)若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。
(3)将名片递给他人时,可说“多多关照”“常联系”等话语,或是先做一下自我介绍。
(4)与多人交换名片时,应讲究先后次序,或由近而远,或由尊而卑进行。位卑者应当首先把名片递给位尊者。
(二)接受名片
(1)他人递名片给自己时,应起身站立,面含微笑,目视对方。
(2)接受名片时,双手捧接,或以右手接过,不要只用左手接过。
(3)接过名片后,要从头至尾把名片认真默读一遍,意在表示重视对方。
(4)接受他人名片时,应使用谦辞或敬语,如“请您多关照”。(www.xing528.com)
(三)索要名片
不赞成强索名片;如果索取别人名片,可以借鉴下面几种委婉的方法。
(1)向对方提议交换名片。
(2)主动递上自己的名片。
(3)向尊长索取名片,不妨询问:“以后怎么向您请教?”
(4)向平辈或晚辈索要名片,可以说:“以后怎么和你联系?”
如果别人向你索要名片,而不想给对方的时候要用委婉的方法表达,可以说“我忘了带名片”“实在抱歉,我的名片用完了”。不过,如果手里正拿着自己的名片,又被对方看见了,这样讲显得太不尊重对方了。
如果自己没有名片,而又不想直接说没有的时候,也可以用上面方法委婉表达。
(四)存放名片
1.名片的置放
(1)在参加商务活动时,要随时准备好名片。名片要经过精心的设计,能够艺术地表现自己的身份、品位和公司形象。
(2)随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里,也应经常备有名片,以便随时使用。
(3)接过他人的名片看过之后,应将其精心放入自己的名片包、名片夹或上衣口袋里,不能随手一丢。
2.名片的管理
及时把所收到的名片加以分类整理收藏,以便今后使用方便。不要将它们随意夹在书刊、文件中,更不能把它们随便地扔在抽屉里面。存放名片要讲究方式、方法,做到有条不紊。推荐的方法有:
(1)按姓名拼音字母分类。
(2)按姓名笔划分类管理。
(3)按部门、专业分类管理。
(4)按国别、地区分类管理。
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