(一)语言问候
一般熟人相见,使用频率最高的问候语首推“你好”,另外还有“好久没见,近来可好(怎么样)”等。问候语应根据不同场合、不同对象灵活使用,总的原则是越简单越好。比如,中国人见面爱以一些有关胖瘦、服饰的话作为问候语:“小王,几天不见,又胖了。”对方听了心里会不太舒服。“小张,你今天穿的衣服真时髦啊!”对方听了不知是恭维还是讥讽,心里很别扭。再如“吃了没”“上哪儿去”等,看似很具体,却失去了美感和问候的效果。随着社会的发展和进步,人们越来越喜欢用“你好”来表达见面时的喜悦和礼貌。
(二)动作问候
动作问候有点头、鞠躬、握手(本章第三节将单独做介绍)、拥抱、亲吻等。
与外国人见面时,视对象、场合的不同,礼节也不同。对日本人等多数东方国家人来说,鞠躬是最常见的。对日本人、韩国人的鞠躬礼,每次必须同样还礼。欧洲人则更喜欢拥抱的礼节,有时还伴以贴面和亲吻,但要注意不可吻出声音;在商务活动中,一般不行此礼。对德国客人,握手很正式,同时伴有几乎令人感觉不到的鞠躬。对英国客人,最好不要有身体接触。对意大利客人来说,他们握手和拥抱很频繁。阿拉伯和伊斯兰国家在社交场合握手后还要在对方脸颊上亲吻,你需同样回敬。印度人双手合拢放在胸前表示欢迎客人。美洲人,不论是美国人还是拉美人,见到孩子时都会拍拍他的头或抚摸一下作为问候。但在其他一些国家,如日本、印度,只有很亲密的人才会有这种体语。在东南亚的一些国家,如泰国、马来西亚和一些伊斯兰国家,头被认为是神圣的,是智慧和精神力量的源泉,拍头部意味着侮辱,即使拍背部也是不适宜的。不要拥抱、亲吻或轻拍中国人,因为中国人不喜欢同陌生人尤其是异性有身体的接触。
下面简单介绍几种见面时的动作问候方式。
1.点头礼
点头礼适用于路遇熟人,在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜与人交谈之处,在同一场合碰上已多次见面者,遇上多人又无法一一问候之时。行礼的做法是:头部向下轻轻一点,同时面带笑容,不宜反复点头不止,也不必点头的幅度过大。
2.鞠躬礼
鞠躬礼是向地位高、辈分高的人表示尊敬与虔诚:其常用于日本、韩国、朝鲜等国。行鞠躬礼时要注意:
(1)还以鞠躬礼。别人向你鞠躬,你若不以鞠躬礼相还,是不礼貌的,别人可能会误解你,以为你自认为高人一等,或不愿意接受别人的好意,都会伤害向你鞠躬的人的感情。
(2)地位较低的人要先鞠躬。
(3)地位较低的人鞠躬要相对深一些。
(4)男士鞠躬时,手放身体两侧,手掌贴大腿外侧(日本人在表示恭敬时要将手放在双膝上)。女士鞠躬时,双手互握于体前。(www.xing528.com)
3.脱帽礼
戴着帽子的人,在进入他人居所或进行其他会面礼时,还有进入娱乐场所、升挂国旗、演奏国歌等一些情况下,应自觉主动地摘下自己的帽子,并置于适当之处。女士在社交场合可以不脱帽。
4.拱手礼
在我国传统的礼仪中,也有一种类似于握手的礼节——拱手礼(或称作揖、抱拳)。拱手礼的具体做法是:右手半握拳,然后左手在胸前扶住右手,在双目注视对方的同时,相拱的双手向对方轻轻上下摇动。为了表示对对方的尊敬,可将双手抬至与额头同高。行礼时,可向受礼者致以祝福或祝愿,如“恭喜发财”“请多关照”等。自己握自己的手摇,代替握别人的一只手摇。来华的外国人认为这种礼东方气息浓厚,既文明又有趣。现在拱手礼一般用在非正式场合或气氛比较融洽时,如春节拜会、宴会、晚会等。
5.合十礼
在东南亚、南亚信奉佛教的地区以及我国傣族聚居区,合十礼最为普遍。行合十礼时,双掌十指在胸前相对合,五指并拢向上,掌尖和鼻尖基本持平,手掌向外侧倾斜,双腿直立,上身微欠低头,可以口颂祝词或问候对方,也可面带微笑,但不准手舞足蹈、反复点头。一般而论,行此礼时,合十的双手举得越高,越体现出对对方的尊重,但原则上不可高于额头。
6.拥抱礼
在商务交往中多以握手来表示礼节,但在涉外交往中,当第二次见面时,迎接你的礼节也可能是拥抱。正规的拥抱礼,讲究两人正面面对面站立,各自举起右臂,将右手搭在对方左肩后面;左臂下垂,左手扶对方右腰后侧。首先各向对方左侧拥抱,然后各向对方右侧拥抱,最后再一次各向对方左侧拥抱,一共拥抱三次。在普通场合行礼不用如此讲究,次数也不要求如此严格。墨西哥男士见面时一般采用“热烈的拥抱”,即紧紧地拥抱,并用手在对方背部轻轻拍打。这种礼节,你与他们有过几次会面之后他们也会拥抱你。但在哥伦比亚和阿根廷则不是这样。在希腊、意大利、西班牙,你可能也会体验到这种风俗。巴西人情感外露,人们在大街上相见也热烈拥抱。女士们相见时脸贴脸,虽然唇不触脸,但双方都用嘴发出接吻时的声音。在这种时候,你一定要自然地接受对方的拥抱,不要太拘谨;否则,对方就会很尴尬。
7.亲吻礼
亲吻礼是西方国家常用的问候礼,有时会与拥抱礼同时使用。行礼时,通常忌讳发出亲吻的声音或将唾液弄到对方脸上。在行礼时,双方关系不同,亲吻的部位也有所不同。长辈吻晚辈,应当吻额头;晚辈吻长辈,应当吻下颌或吻面颊;同辈之间,同性应当贴面颊,异性应当吻面颊。接吻,即吻嘴唇,仅限于夫妻与恋人之间,而不宜滥用。
8.吻手礼
吻手礼主要流行于欧美国家。它的做法是,男士行至已婚女士面前,首先垂手立正致意,然后以右手或双手捧起她的右手,俯首以自己微闭的嘴唇,去象征性地轻吻一下其手背或手指,行吻手礼的地点以在室内为佳。吻手礼的受礼者只能是女士,而且应是已婚女士。
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