所谓举止有度，是指一个人的举止要符合一定的标准，要“站有站相，坐有坐相”。商界人士应注意的举止礼仪主要涉及以下几个具体方面。
（一）手姿
手是人的身体上最为灵活自如的一个部位，所以手姿也是体语中最丰富、最有表现力的。手姿是指人的两只手臂所做的各种具体动作，又叫手势。其中，双手的动作是其核心所在。它既可以是静态的，也可以是动态的。一般而言，手姿由进行速度、活动范围和空间轨迹三个部分构成。在人际交往中，它主要具有表示形象、传达感情等两个方面的作用。
1.基本的手姿
学习手姿，最重要的是要正确掌握和运用下述几种基本手势。
（1）垂放。它是最基本的手姿。其做法有两种：
第一，双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前；
第二，双手伸直下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两侧，它多用于站立之时。
（2）背手。背手多见于站立、行走时。它既可显示权威，又可镇定自己。其具体做法是双臂伸到身后，双手相握，同时昂首挺胸。
（3）持物。持物，即用手拿东西。其做法多样，既可仅用一只手，也可使用双手。但最关键的是，拿东西时应动作自然，五指并拢，用力均匀；不应跷起无名指或小指，显得扭捏作态。
（4）夸奖。此种手姿主要用以表扬他人。其做法是：伸出右手，跷起拇指，指尖向上，指腹面向被称道者。但在交谈时则不应将右手拇指竖起来反向指向其他人，因为它意味着自大或藐视；以之自指鼻尖，也有自高自大、不可一世之意。
（5）指示。它是用以引导来宾、指示方向的手姿。其做法是：将右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以肘部为轴，朝一定方向伸出手臂（见图2-4、图2-5和图2-6）。
图2-4 指示手势（一）
图2-5 指示手姿（二）
图2-6 指示手姿（三）
2.禁忌的手姿
在人际交往中，下列几种手姿均在禁止范围之内。
（1）易误解的手姿。其有下列两种：
第一，出自个人习惯，但不通用、不为他人理解。
第二，因为文化背景不同，而被赋予了不同的含义。例如，伸起右臂，右手掌心向外，拇指与食指合成圆圈，其余手指伸直这一手姿，在英美表示“OK”，在日本表示钱，在德国则表示下流，不了解这一文化背景的人往往就很容易发生误会。
（2）不卫生的手姿。在他人面前做出搔头皮、掏耳朵、擦眼屎、抠鼻孔、剔牙齿、抓痒痒、搓脚趾等一些手姿，均极不卫生，甚至令人恶心，自然属于不当之举。
（3）欠稳重的手姿。在大庭广众之下，双手乱动、乱摸、乱举、乱扶、乱放，或咬指尖、拆衣角、抬胳膊、抱大腿、拢头发等手姿，亦是应当禁止的不稳重的手姿。
（4）非敬人的手姿。掌心向下挥动手臂，勾动食指或除拇指外的其他四指招呼别人，用手指指点他人，都是失敬于人的手姿。其中指点他人，即伸出一只手臂，食指指向他人、其余四指握扰这一手姿，因含有指责、教训之意，尤为失礼。
（二）立姿
立姿，又叫站姿、站相，指的是人在站立时所呈现出的具体姿态。一般认为，立姿是人最基本的姿势，同时是其他一切姿势的基础：立姿，通常是一种静态姿势。
1.基本的立姿
具体而言，人的立姿一般呈现三种基本形态，即立正、稍息与跨立。立姿的基本要求是：头端、肩平、胸挺、收腹、腿直、手垂。
由于性别方面的差异，对商界男士和女士的基本立姿又各有一些不尽相同的要求。一般而言，对男士的要求是稳健，对女士的要求则是优美。
（1）男士的立姿。图2-7、图2-8、图2-9和图2-10为男士四种基本立姿。
图2-7 男士肃立式立姿
图2-8 男士直立式立姿
图2-9 男士前搭手直立式立姿
图2-10 男士后搭手直立式立姿
男士在站立时，一般应双脚平行，大致与肩同宽，最好间距不超过一脚之宽。全身应正直，双肩稍向后展，头部抬起，双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧。如果站立时间过久感到疲劳，则可将左脚或右脚交替后撤一步，使身体的重心落到另一只脚上。但是，上身仍须直挺，伸出的脚不可伸得太远，双腿不可叉开过大，变换不可过于频繁。膝部一定要注意伸直。
（2）女士的立姿。图2-11、图2-12和图2-13为女士的几种基本立姿。
图2-11 女士肃立式立姿
图2-12 女士前搭手式肃立式立姿
图2-13 女士休闲立姿
女士在站立时，应挺胸，收颔，目视前方。双手应自然下垂，叠放或相握于腹前；双腿则应基本并拢，但不宜叉开。站立时，女士可将重心置于某一脚上，即一条腿伸直，另一条腿略为前伸或弯曲，也就是说双腿一直一斜：还有一种立姿则是：双脚脚跟并拢，脚尖分开，张开的脚尖大致相距10厘米。其张角约为45度，略呈“V”字形。
2.禁忌的立姿
（1）全身不够端正。古人对站立的基本要求是“站如松”。它强调的是：站立时身体要端正。站立时，一定要十分用心，力戒头歪、肩斜、臂曲、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。
（2）两腿叉开过大。站立过久，可采用稍息的姿势，双腿可适当叉开一些。但出于美观与文明的考虑，在他人面前双腿切勿叉开过大。对此点，女士尤其应当谨记。此外，双腿交叉站立，即别腿站立，亦不美观。
（3）两脚随意乱动。在站立时，双脚应当老实规矩，不可肆意乱动。例如，不应用脚尖乱点乱划，双脚踢来踢去、蹦蹦跳跳，用脚去够东西、蹭痒痒，脱下鞋子把脚“解放”出来，或半脱不脱，脚后跟踩在鞋帮上，一半在鞋里，一半在鞋外。
（4）表现自由散漫。站得久了，若条件许可，可坐下稍事休息。但不应站没站样，在站立时随意扶、拉、倚、靠、跃、踩、蹬、跨，显得无精打采、自由散漫。
3.下蹲的姿势
下蹲的姿势简称蹲姿，它是人在处于静态的立姿时的一种特殊情况，多用于捡拾物品、帮助别人或照顾自己。例如，在他人面前需要捡拾地上某物时，弯腰、俯首、撅臀，显然不如采取蹲姿雅观。
（1）基本方式。蹲的基本方式有三种：
第一，单膝点地式，即下蹲后一条腿弯曲，另一条腿跪着。
第二，双腿交叉式，即下蹲时双腿交叉在一起，然后蹲下。
第三，双腿高低式，即下蹲后双腿一高一低，互为倚靠。
（2）主要禁忌。在公共场所下蹲，一般有三条禁忌：
第一，忌面对他人。那样做，会使他人不便。(www.xing528.com)
第二，忌背对他人。此举对别人不够尊重。
第三，忌双腿叉开。此举好像在上洗手间，故又称“洗手间姿势”。它最不雅观，对女士而言还有内裤曝光的可能。
（三）坐姿
坐姿，即人在就座后所呈现出的姿势。从总体上讲，坐姿是一种静态的姿势。在各种交际应酬中，坐姿往往是人们采用最多的姿势。一种正确的坐姿一般需要兼顾角度、深浅、舒展等三个方面的具体问题：
其一，角度，即坐定后上身与大腿、大腿与小腿所形成的角度。这两个角度均有大小之分，坐姿也因此而大有不同。
其二，深浅，即坐下时臀部与座位所接触面积的多少。以此而论，坐有深坐、浅坐之别。
其三，舒展，即入座前后手、腿、脚的舒张、活动程度。其舒展与否，往往与交往对象相关，从这一点上可以间接反映出双方关系的远近亲疏程度。
坐姿的重点自然是指坐定后的姿势，但对就座时的姿势也应有所了解。
1.就座的姿势
就座，即走向座位直到坐下来等一系列的过程。它是坐姿的前奏，也是其重要组成部分。就座由一系列的具体环节构成，而举止礼仪对其中的各个重要环节均有规范。
（1）注意顺序。若与他人一起入座，则落座时一定要讲究先后顺序，并礼让尊长。就座时合乎礼仪的顺序有两种：
第一，尊长优先，即请位尊之人首先入座。
第二，同时就座，它适用于平辈人与亲友、同事之间。无论如何，抢先就座都是失态的表现。
（2）讲究方位。不论从正面、侧面还是背面走向座位，通常都讲究从左侧一方走向自己的座位，并从左侧一方离开自己的座位。它被简称为“左进左出”，是人们在正式场合一定要遵守的。
（3）落座无声。入座时，切勿争抢。在就座的整个过程中，不论是移动座位还是放下身体，都不应发出嘈杂声。不慌不忙、悄无声息，本身就体现着一种教养。调整坐姿，同样不宜出声。
（4）入座得法。就座时，应转身背对座位。如果距其较远，可以右脚后移半步，待腿部接触座位边缘后再轻轻坐下。着裙装的女士在人座时，通常应先用双手拢平裙摆，随后再坐下。
（5）离座谨慎。离座时，亦应注意礼仪序列，既不要突然跳起、惊吓他人，也不要因不注意而弄出声响，或把身边东西弄到地上去。
2.坐定的姿势
正确的坐定后的姿势，主要体现在如下几个具体方面。
（1）调整坐姿。一般而言，可以根据座位的高低来调整坐姿的具体形式。在较为正式的场合，或有位尊者在座时，通常坐下后不应坐满座位，大体占据2/3即可。
（2）目中有人。就座后，须挺直上身，头部端正，目视前方或面对交谈对象。在一般情况下，不可身靠座位的背部。只有在无人在场或进行休息时，此举方被许可。
（3）正襟危坐。在极为正规的场合，就座后上身与大腿、大腿与小腿宜均为直角，此姿势即所谓的“正襟危坐”。这两个角度若为钝角或锐角，不是显得放肆，就是显得疲乏不堪。
（4）双腿并拢。若有可能，尤其是当自己面对尊长而无屏障时，双腿最好并拢。具体而言，男士就座后双腿可以适当张开一些，但不应宽于肩。女士就座后，特别是身着短裙时，务必并拢大腿。
（5）腿位摆放。在非正式场合，允许坐定后双腿叠放或斜放；双腿交叉叠放时，应力求做到膝部之上的部分并拢。双腿斜放时，则以与地面成45度夹角为最佳。
（6）脚位摆放。就座以后，双脚应自然下垂，置于地面之上。脚尖应面对正前方，或朝向侧前方。双脚可以并拢、平行，或呈外八字状。双脚一前一后也是允许的。
（7）手位摆放。正坐之时，双手应掌心向下叠放于大腿上，或放在身前的桌面上。侧坐时，双手以叠放或相握的姿势放置于身体侧向的那条大腿上最为适宜。图2-14和图2-15为男士的两种基本坐姿，图2-16～图2-20为女士的五种基本坐姿。
图2-14 男士两腿平行分立坐姿
图2-15 男士大腿交叉式坐姿
图2-16 女士两腿平行并立坐姿
图2-17 女士侧倾式坐姿
图2-18 女士大腿交叉式坐姿
图2-19 女士小腿交叉式坐姿
图2-20 女士前后式坐姿
3.禁忌的坐姿
（1）头部摇晃。坐定之后，不允许仰头靠在座位后背上，或低头注视地面。左顾右盼，闭目养神，摇头晃脑，亦不被许可。
（2）上身不直。不允许坐定后上身前倾、后仰、歪向一侧，或是趴向前方、两侧。
（3）手部错位。坐下之后，不应以双手端臂、抱于脑后、抱住膝盖，以手抚腿、摸脚。双手应尽量减少不必要的动作，不要摸碰、敲打。身前有桌子时，不要将肘部支于其上，或双手置于其下。双手夹在大腿中间，通常也应避免。
（4）腿部失态。双腿切勿在坐好后敞开过大。不要在尊长面前高翘“4”字形腿，即不要将一条小腿叠放于另一条大腿上。两腿既不要直伸开去，也不要反复抖动不止。此外，也不要骑在座位上，或把腿蹬在其他高处。
（5）脚部乱动。切勿在坐定后将脚抬得过高，以脚尖指向他人，或使对方看到鞋底。不要在坐下后脱鞋袜，或将脚架在桌面上，勾住桌腿，跷到自己或他人的座位上。也不要以脚踩踏其他物体：双脚不要交叉，不要将其摆成内八字，更不要令两脚脚跟着地、脚尖朝上、摇荡抖动不止。
（四）行姿
行姿，亦称走姿，是指人在行走的过程中所形成的姿势。与其他姿势有所不同的是，行姿自始至终都处于动态之中，它体现的是人类的运动之美和精神风貌。从总体上讲，行姿属于人的全身性综合活动，但是其重点则在行进中的脚步之上。因此，行姿有时也叫作步态。对行姿总的要求是：轻松、矫健、优美、匀速。虽不一定非要做到古人所要求的“行如风”，至少也要做到不慌不忙、稳重大方。
1.基本的行姿
（1）昂首挺胸。在行走时，一定要面朝前方，双眼平视，头部端正，胸部挺起。背部、腰部、膝部尤其要避免弯曲，应使全身看上去形成一条直线。
（2）重心在前。在起步行走时，身体应稍向前倾，身体的重心应落在反复交替移动的前面那只脚的脚掌上。如此这般，身体就会随之向前移动。需要注意的是，当前脚落地、后脚离地时，膝盖一定要伸直，踏下脚步时再稍为松弛，并即刻使重心前移。这样走起来，步态就一定十分好看。
（3）步幅适中。在行进时，向前伸出的那只脚应保持脚尖向前，不要向内或向外。在此同时，还应保证步幅大小适中。此处所说的步幅，主要是指行进中一步的长度。通常，正常的步幅应为一脚之长，即行走时前脚脚跟与后脚脚尖二者之间的距离。
（4）自始至终。在行进时，双脚两侧行走的轨迹大体上应为一条直线。与此同时，还要克服身体在行进中的左右摇摆，并使自腰部至脚部始终都保持一条直线的形式进行移动。
（5）两臂摆动。行进时，双肩、双臂都不可过于僵硬呆板。双肩应当平稳，并力戒摇晃。两臂则应自然地、一前一后地、有节奏地摆动。在摆动时，手腕要进行配合，掌心要向内，手掌要向下伸直，摆动的幅度以30度左右为佳。不要双手横摆，或同向摆动。
（6）匀速前进。在行走时，大体上在某一阶段中速度要均匀，要有节奏感。此外，全身各个部分的举止要相互协调、配合，并表现得轻松、自然。
2.禁忌的行姿
（1）方向不定。方向一定要明确，切不可忽左忽右、变化多端，好像胆战心惊、心神不定。
（2）瞻前顾后。不应左顾右盼，尤其是不应反复回过头来注视身后。此外，还应力戒身体乱晃不止。
（3）速度多变。切勿忽快忽慢、突然快步奔跑、突然止步不前，这些都会让人感到不舒服。
（4）声响过大。不要用力过猛、声响大作，否则会妨碍或惊吓到其他人。
（5）八字步态。若两脚脚尖向内侧伸构成内八字步，或两脚脚尖向外侧伸构成外八字步，看起来都十分难看。
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