当前在探究物流企业绩效评价方面获得了一些成就,但是其中还有很多问题,比如选取的指标欠缺针对性、缺乏对外部因素的评估等,当前在现代物流科技迅猛发展的大背景下以及外部环境、经营观念的改变,使得现代评估物流企业绩效表现出下列几个发展趋势。
(一)针对单个物流企业进行细致研究
因为当前物流企业各种各样,各种物流企业业务内容又不同,而且整合资源的方式也存在很大差异。所以,需要立足于各个企业的自身特征来设立评价指标,选择评价方法,并不是用一个统一的方法来对评估所有物流企业的绩效,在具体评价的过程中要具体问题具体分析。因为各个企业的重点不同,所以就不可能形成统一的绩效评价指标系统。
(二)着重从供应链角度来研究物流企业的运营
现代信息技术的迅猛发展,拉近了各个企业间的距离,使得他们的沟通更加畅通,各个企业间的竞争已经转变为整条供应链的竞争。连接起供应链上各个企业的就是物流企业,当对企业进行评估的时候,不单单要立足于企业本身的利益,而且还要考虑到和企业相关的其他企业的利益。所以,物流企业运营的好坏对整条供应链竞争力的大小产生直接影响。
(三)着重研究物流企业各环节之间的协调性(www.xing528.com)
在全球经济一体化程度越来越高以及信息技术迅猛发展的大背景下,对物流企业运输效率提出了更高的要求,企业内各个环节之间的协调配合能够减少物流时间,增强物流运作的有效性。现代物流企业的核心特征就是整合企业内各个环节,实行一体化运营,所以在评估物流企业绩效时,不仅要考虑运输、存储等各个单个指标,而且还需要考虑各运作环节之间的协调性。
(四)灵活组合多种评价方法
上述综合概括了评估企业绩效的方法,即使有各种方法,但是各种方法也有自身的优缺点,侧重点各不相同,所以每种方法运用的范围也各不相同,使用不同的方法来评估同一个对象,最终得到的结果也有所不同。把各种方法结合起来运用,可以取长补短,最大限度地发挥各种方法的优势。所以,结合各种评价方法来评估企业绩效是未来的发展趋势,在具体的实践活动中将产生极大影响。
(五)着眼于企业的长远绩效
由原来的“最大限度追求股东利益”变为“最大限度地实现企业价值”,不管是什么企业,都有很多利益相关者,其中物流企业的利益相关者包含了其上下游企业,一个企业能否积极有效地处理与利益相关者的关系,直接和企业未来的发展息息相关,股东只是其中一个影响因素。企业绩效直接影响各个利益相关者的利益,同样的各个利益相关者也直接影响企业绩效。总而言之,在评估企业绩效时,需要紧紧围绕实现“企业价值最大化”这一根本原则,与上下游企业“共同治理”,从更长远的角度来评估企业绩效。
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