贝尔宾团队角色量表及使用说明附录A优化

团队角色自测问卷

对下列问题的回答，可能在不同程度上描绘了您的行为。每题有八句话，请将总分10分分配给每题的八句话。分配的原则是：最体现您行为的句子分最高，以此类推。最极端的情况也可能是10分全部分配给其中的某一句话。请根据您的实际情况把分数填入后面的表格中。

一、我认为我能为团队作出贡献是因为：

A.我能很快地发现并把握住新的机遇。

B.我能与各种类型的人一起合作共事。

C.我生来就爱出主意。

D.我的能力在于，一旦发现某些对实现集体目标很有价值的人，我就及时把他们推荐出来。

E.我能把事情办成，主要是靠我个人的实力。

F.如果最终能产生有益的结果，我愿面对暂时的冷遇。

G.我通常能意识到什么是现实的，什么是可能的。

H.在选择行动方案时，我能不带倾向性，也不带偏见地提出一个合理的替代方案。

二、在团队中，我可能有的弱点是：

A.如果会议没有得到很好的组织、控制和主持，我会感到不痛快。

B.我容易对那些有高见而又没有适当地发表出来的人表现得过于宽容。

C.只要在集体讨论新的观点，我总是说得太多。

D.我的客观想法，使我很难与同事们打成一片。

E.在一定要把事情办成的情况下，我有时使人感到特别强硬以至专断。

F.可能由于我过分重视集体的气氛，我发现自己很难与众不同。

G.我易于陷入突发的想象之中，而忘了正在进行的事情。

H.我的同事认为我过分注意细节，总有不必要的担心，怕把事情搞糟。

三、当我与其他人共同进行一项工作时：

A.我有在不施加任何压力的情况下，去影响其他人的能力。

B.我随时注意防止粗心和工作中的疏忽。

C.我愿意施加压力以换取行动，确保会议不是在浪费时间或离题太远。

D.在提出独到见解方面，我是数一数二的。

E.对于与大家共同利益有关的积极建议我总是乐于支持。

F.我热衷寻求最新的思想和新的发展。

G.我相信我的判断能力有助于作出正确的决策。

H.我能使人放心的是，对那些最基本的工作，我都能组织得“井井有条”。

四、我在工作团队中的特征是：

A.我有兴趣更多地了解我的同事。

B.我经常向别人的见解进行挑战或坚持自己的意见。

C.在辩论中，我通常都能找到论据去推翻那些不甚有理的主张。

D.我认为，只要有计划就必须开始执行，我有推动工作运转的才能。

E.我有意避免使自己太突出或出人意料。

F.对承担的任何工作，我都能做到尽善尽美。

G.我乐于与工作团队以外的人进行联系。

H.尽管我对所有的观点都感兴趣，但这并不影响我在必要的时候下决心。

五、在工作中，我能得到满足，因为：

A.我喜欢分析情况，权衡所有可能的选择。

B.我对寻找解决问题的可行方案感兴趣。

C.我感到，我在促进良好的工作关系。

D.我能对决策有强烈的影响。

E.我能适应那些有新意的人。

F.我能使人们在某项必要的行动上达成一致意见。

G.我感到我的身上有一种能使我全身心地投入到工作中去的气质。

H.我很高兴能找到一个可以发挥我想象力的天地。

六、如果突然给我一件困难的工作，而且时间有限，人员不熟：

A.在有新方案之前，我宁愿先躲进角落，拟定出一个解脱困境的方案。

B.我比较愿意与那些表现出积极态度的人一道工作。

C.我会设想通过用人所长的方法来减轻工作负担。

D.我天生的紧迫感，将有助于我们不会落在计划后面。

E.我认为我能保持头脑冷静，并富有条理地思考问题。

F.尽管困难重重，我也能保证目标始终如一。

G.如果集体工作没有进展，我会采取积极措施去加以推动。

H.我愿意展开广泛的讨论意在激发新思想，推动工作。(www.xing528.com)

七、对于那些在团队工作中或与周围人共事时所遇到的问题：

A.我很容易对那些阻碍前进的人表现出不耐烦。

B.别人可能批评我太重分析而缺少直觉。

C.我有做好工作的愿望，能确保工作的持续进展。

D.我常常容易产生厌烦感，需要一两个有激情的人使我振作起来。

E.如果目标不明确，让我起步是很困难的。

F.对于我遇到的复杂问题，我有时不善于加以解释和澄清。

G.对于那些我不能做的事，我会有意识地求助于他人。

H.当我与真正的对立面发生冲突时，我没有把握使对方理解我的观点。

把各部分得分填入附表1后，加总得到自己的分数分布。

附表1贝尔宾团队角色能量表

很少有人只有一种特性，大多数人都是同时具有多种特性，但一般只在两到三个方面表现突出。

实干家（CW）

实干家即贝尔宾团队角色分类中的Company Worker（后来改称为Imple-menter），也有人称之为生产者、贯彻者。执行者在团队中承担日常执行性工作，因其高效率的执行而独树一帜。

角色规范：聚焦于行动和结果，追求效率；系统思维，顾全大局；条理性和计划性强。

素质要求：工作责任心强，务实可靠，勤勉敬业，自我约束，组织能力、行动能力强。

角色功能：高效执行一个既定的计划，把想法与创意变为实际行动；整理汇总各方意见建议，并付诸实施。

协调者（CO）

协调者即贝尔宾团队角色分类中的Coordinator，也有人称之为组织者。团队的领导者已没有了传统意义上权力和支配的光环。这一角色需要更多的个人魅力而不是职务影响力，能够引领一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。

角色规范：客观公正，不带个人偏见；信任他人，知人善任，善于授权；关心人与关心事并重。

素质要求：个性成熟、情绪稳定，自信；视野开阔；善于协调各种错综复杂的关系，能够驾驭全局；在专业、智力以及创造力方面没有特别要求。

角色功能：设定目标，制订计划，组织人力，建立操作程序和制度，实现团队目标。具体为：①时刻想着团队的大目标，明确团队的目标和方向；②选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序；③帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限；④总结团队的感受和成就，综合团队的建议。

推进者（SH）

推进者即贝尔宾团队角色分类中的Shaper，也有人称之为塑造者。推进者的角色，在组织中很难找到一个现成的词与之对应。推进者不是团队的领导者，但又扮演了一个积极推动团队目标实现的角色，是确保团队快速行动的重要成员。

角色规范：①紧盯目标和任务；②突破困难和障碍；③追求效率，确保时间进度。

素质要求：富有激情，有高度的工作热情和自我实现的愿望；自发性强，雷厉风行，工作效率高；工作专注专心，不折不挠，遇到困难，总能找到解决办法；喜欢挑战、喜好交际，性格外向，具有竞争意识。

角色功能：行动的发起者，推动团队目标的实现。

推进者往往以自我为中心，性急、易怒，没有耐性，容易给别人压力，缺乏人际间的相互理解。这是需要在团队合作中不断加以克服的弱点。

智多星（PL）

智多星即贝尔宾团队角色分类中的Planter，有点类似于我们通常意义上的智囊人员或幕僚人员，是“点子型人才”，职责是为团队出主意、想办法。团队中有了创新者，就可以不断地给团队带来新的元素，使这个团队不断地吸纳新的内容，实现新的发展。

角色规范：思维活跃，观念新颖，敢于批判和争论，不受条条框框束缚，打破常规思考问题，提出富有创意的建议。

素质要求：富有想象力和创造力，睿智；思路开阔，知识面广；善于提出解决困难问题的方法。

角色功能：经常为团队提供一些新想法，这些想法和建议在项目刚刚启动或陷入困境时尤其重要。

信息者（RI）

信息者即贝尔宾团队角色分类中的Resource Investigator，也有人称之为外交家、资源调查者、对外联络者。信息者是团队对外的一扇窗户，透过这扇窗户，团队能够保持对外交往、接收外部信息。信息者对于团队的作用，就像天线对于电视机（信息者与创新者的区别在于，信息者的资源来自于外部信息的整合，创新者的资源来自于自己的原创）。

角色规范：建立广泛的人脉关系，保持对外联络和沟通，不断提供外部信息；对外部环境保持高度敏感，不断探索新的事物和新的机会，勇于迎接新的挑战。

素质要求：性格外向、热情、开朗、健谈，善于并热衷于与人交往；敏感，好奇心强，喜欢接受新鲜事物。

角色功能：为团队引入外部信息，建立团队与外部的联系。

监督评价者（ME）

监督评价者即贝尔宾团队角色分类中的Monitor Evaluator，也有人称之为监督者、考核监督者、评估者、控制者。一个团队需要控制自身的运营风险，就好像一个球队需要一个守门员。团队中有了监督者，团队规则的维护、团队的运营是否得当就有了监督。如果团队没有监督评价者，则团队业绩可能会出现大起大落。

角色规范：全面分析、系统思考、权衡利弊，讲求实际，提出不同方案的选择建议，控制团队风险。

素质要求：客观冷静、理智谨慎，逻辑性强，分析判断能力强。

角色功能：为团队的决策和风险控制提供技术支持。

凝聚者（TW）

凝聚者即贝尔宾团队角色分类中的Team Worker，也有人称之为协力工作者、人际专家。凝聚者是团队中很积极的一个成员，有点像政委、书记这样的角色，但与政委、书记不同的是，凝聚者过于关注人际关系而忽略团队的任务目标。

角色规范：倾听和尊重团队每个成员的意见建议和感受，关心、理解、支持他人，也注意自己的行为给别人带来的影响；把自己同化到团队中，不对任何人构成威胁，成为其他成员的好伙伴；处事灵活公道，化解各种矛盾，调和各种人际关系，促进团队合作。

素质要求：性情温和，举止得体，敏感自律，善解人意，乐于助人，人际交往能力和应变能力强。

角色功能：在团队中广受欢迎，是团队的润滑剂，提高团队士气和凝聚力，尤其当团队出现矛盾、关系紧张、冲突较多时，作用更加突出。

完善者（FI）

完善者即贝尔宾团队角色分类中的Completer Finisher，也有人称之为完美主义者。完善者是团队中的质量管理员，能够起到提升团队工作质量、推动团队走向卓越的作用。

角色规范：崇尚标准，力求准确；注重细节，精益求精；强调计划，有始有终。

素质要求：做事严谨，严守规则；持之以恒，尽职尽责；吃苦耐劳，埋头苦干；认真细致，明察秋毫。

角色功能：提升团队的工作质量，特别是对于那些重要且准确性要求较高的任务，更能发挥无可替代的作用。当然，完善者喜欢事必躬亲，不愿授权，对工作的要求很高，对下属要求严厉，通常下属会觉得很辛苦。

专家（Specialist）

专家这种类型是贝尔宾团队角色分类于1988年新加的一种类型。“专家”指的是要达到团队目标所需要的技术与专业知识方面的专家，为团队的产品和服务提供专业的支持，能在急需时带来知识和技能。他们精通自己的本职专业，为自己所拥有的专业和技能自豪，致力于维护专业的标准，但往往忽视专业能力以外的东西。