【摘要】：后来，随着厂商加装了铝制的瓶盖，山雀与知更鸟便不再拥有这个“免费早餐”了。反观知更鸟，却只有少数学会，始终没有扩散到大多数。而知更鸟则是排他性较强的鸟类，势力范围内是不允许其他雄鸟进入的，同类之间基本上是以敌对的方式沟通。因此，虽然两者同属鸟类，但和谐相处的山雀，比起互相敌视的知更鸟，更能学习互助，进化程度更高。所以团队离不开学习，学习是团队的力量之源。
我们向山雀学什么？
20世纪初，英国的乡村有一套牛奶配送系统，将牛奶送到顾客家门口。由于牛奶瓶没有盖子，山雀与知更鸟常常毫不费力，便在顾客开门收取牛奶前，先一步享用。后来，随着厂商加装了铝制的瓶盖，山雀与知更鸟便不再拥有这个“免费早餐”了。但到了20世纪50年代初期，当地的所有山雀（约100万只）居然都学会了刺穿铝制瓶盖，重开“免费早餐”的大门。反观知更鸟，却只有少数学会，始终没有扩散到大多数。
很明显，山雀经历了组织学习的过程，借助个体的创新技能，传送给群体成员，成功地增加了族群对环境的适应力。但问题是，为什么山雀可以，而知更鸟却不能呢？(www.xing528.com)
生物学家发现，山雀在年幼时期，就已习惯和同类和平相处，甚至编队飞行。而知更鸟则是排他性较强的鸟类，势力范围内是不允许其他雄鸟进入的，同类之间基本上是以敌对的方式沟通。因此，虽然两者同属鸟类，但和谐相处的山雀，比起互相敌视的知更鸟，更能学习互助，进化程度更高。
团队学习是指一个单位的集体性学习，它是学习型组织进行学习的基本组成单位。有人说，21世纪的文盲不是那些不会读或写的人，而是那些不会学习、创新和再学习的人。团队也不例外。所以团队离不开学习，学习是团队的力量之源。善于学习的团队一定是最后的赢家。
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