知人善任：如何为员工安排合适的工作

团队是完成特定任务的小分队，发挥每个团队成员的作用应该是团队激励的首要功课。要发挥每个团队成员的作用，首先要做到知人善任，为员工安排的岗位或职务必须与其个性、能力相匹配。领导之所以是艺术，很多时候是对人性的洞察。团队领导者如果只关心目标、任务，而忽略对人性的研究则只能算是一个“瘸腿”的领导者。

人是有差异的，领导者需要尊重人的个性差异。因为差异仅仅是差异，不代表好坏。我们常常可以看到有的人外向，有的人内向；有的人活跃，有的人安静；有的人健谈，有的人寡言；有的人急躁，有的人温和；有的人相信自己能主宰环境，有的人则对环境俯首称臣；有的人喜欢冒险，有的人则喜欢安于现状……员工的个性和特长各不相同，他们从事的工作也应当有所区别。只有与员工个人相匹配的工作，才能让员工感到满意、舒适。领导者在考虑人才队伍配置时，一定要做到人事相宜、适才适所，不能只认可与自己性格相同或相似的成员。

知人善任还要考虑员工能力与工作难度之间的平衡。唐太宗李世民的用人观，很值得我们借鉴。他说：“智者用其谋，愚者用其力，勇者用其威，怯者用其慎”。清朝顾嗣协的哲理小诗《杂诗》说：“骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。舍长以取短，智高难为谋。生材贵适用，慎勿多苛求。”唐太宗和顾嗣协的意思都是说每个人都有自己的长处。领导者用人就要用其所长，能力与任务要旗鼓相当。如果工作太简单无法激起工作热情，大脑必然会松懈，从而不能取得应有的工作效率；反之，工作难度大，以至负担过重、无法胜任就会打击人的自信心，让人陷入沮丧之中。(www.xing528.com)

团队是一个协作组织，团队内部人力资源配置既要尊重每位员工的个性，又要强调个性互补、团队合作。荀子说：“人，力不若牛，走不若马，而牛马为所用，何也？曰：人能群，彼不能群也。”人的团结合作既是人类统治万物的根本，也是团队工作模式大行其道的原因。一个充满活力的团队，是由领导者、协调者、执行者、信息者、监督者等多个角色组成的，只有每个人协同作战，才能实现最好的整体功能。

在工作头衔的设计上也大有学问，好的有创意的头衔可以让员工感觉到团队对自己的关注，也可以让员工在对外交往中扬眉吐气，从而振奋士气。许多头衔已经被设计出来，如首席科学家、资深专家、功勋飞行员、荣誉教授等。在实践中，可以考虑让员工提出建议，让他们接受这些头衔并融入其中。