【摘要】：团队成员有两种需求；一种是高质量地完成工作任务；另一种是作为团队一员的满足感。团队领导者无论通过自己的努力还是借助其他手段都要确保团队成员的两种需求得到满足。为此，团队领导者需要同时扮演好两种角色：任务专家的角色和社会情感的角色。在理想情况下，团队领导者不仅能完全承担以上两种角色，还能够根据团队成员的需要在某一种角色上倾注更多的精力。团队领导要求领导者在团队中分享领导权力、信息和责任。
团队成员有两种需求；一种是高质量地完成工作任务；另一种是作为团队一员的满足感。团队领导者无论通过自己的努力还是借助其他手段都要确保团队成员的两种需求得到满足。两种需求得到平衡的团队会因为成员的个人满足感较好，而成功地完成任务、实现团队目标，从而获得长期优势。为此，团队领导者需要同时扮演好两种角色：任务专家的角色和社会情感的角色。
在理想情况下，团队领导者不仅能完全承担以上两种角色，还能够根据团队成员的需要在某一种角色上倾注更多的精力。例如，当团队大多数成员都是以任务为导向的时候，领导者就应该强调自己的社会情感角色。在另一种情况下，如果团队成员更注重人际关系之类的问题，团队领导者就要更多地以任务为导向，保证团队任务的顺利完成。
小知识：
团队领导者的两种角色（见表3-3）
表3-3 团队领导者的两种角色
自我反馈：评估你的团队领导能力
根据下面描述的情景和你自己以往的做法，你认为自己会采取哪种做法（见表3-4）？
表3-4评估你的团队领导能力
评分规则：
按照以下回答者每题计1分。
1.否2.是3.否4.是5.是6.是7.否8.是9.是10.否11.是12.否13.是14.否15.否
解释：
如果你的得分高于12分，那么你很可能成为一名优秀的团队领导者。如果你的得分低于6分，那么你是采用一种独裁的方式进行领导的，这可能会给你的团队领导地位带来麻烦。团队领导要求领导者在团队中分享领导权力、信息和责任。独裁的领导方式对于团队合作与实现团队目标弊大于利。如果你在这项测试中得分较低，你可以结合本章中的内容并接受题目中的建议，改变你的领导方式。
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