一个优秀的团队领导者必须业务能力和管理才能出众,否则只有好的人品和人缘是远远不够的。
1.业务能力强是第一重要的能力
狼群往往被看成是团队的典型代表,头狼是团队的领导者,作为头狼,在狼群中拥有至高无上的地位,但是这种地位不是与生俱来的。狼群中,任何一只狼都可以向头狼发起挑战,胜利者就会接管整个狼群,而失败的一方则会被狼群分尸。所以,残酷而血腥斗争的结果就是,头狼永远是狼群中最强壮、最有智慧的狼,只有这样的头狼才能得到群狼的臣服,才可能带领它的狼群在恶劣的环境中生存下来。
自古以来,尤其在技术型、知识型团队中都不乏“学而优则仕”“技而优则仕”“医而优则仕”的领导者。杰克·韦尔奇在成为通用电气公司的首席执行官之前,在他所在的塑料制品PPO(聚笨醚)团队中,首先是一个优秀的、极具远见和创造力的、拥有博士学位的化学工程师。在一个医疗团队中,领导者首先必须是该领域的权威专家。在一个财务团队中,领导者一定是最了解财务法规、最能解决问题的财务权威。缺少了在业务方面的权威,领导者很难在团队中树立威信,也就很难对下属产生影响力。所以,要想成为“头狼”,就需要有丰富的经验、睿智的头脑、强健的体魄和熟练的捕食技巧,就必须在捕食猎物的时候冲在最前面。
测量团队领导者的业务能力如表2-3所示。
表2-3测量团队领导者的业务能力(单位:分)
评分规则与解释:
表2-3全部正向计分,评价一个团队领导者的业务能力可以由他自己,他的上级、下级、平级人员对其进行评价,得分越高表明他的业务能力越好。
2.成就动机高
为什么有些人业务突出却始终是一个专家,而非团队的领导者呢?答案是缺乏成就动机,这样的人只愿意对事负责,不愿意对人负责。所以,这样的人是专家型人才,而非“将才”,他们缺乏的是成就动机。
成就动机体现了一个领导者的责任感、使命感。
《西游记》的故事家喻户晓,为什么凡人唐僧是西天取经团队的领导者,而本领最大的孙悟空只能是团队成员?他们最大的区别在于成就动机。唐僧视西天取经为解救凡间众生的使命和责任,所以历尽九九八十一难也从未动摇过。相比之下,孙悟空只是将陪同唐僧去西天作为交换以解除被压五行山下之苦而已。成就动机不同,所以有了师徒身份之别。
成就动机体现领导者对愿景的把握和坚持。
团队领导者区别于追随者的是他们坚守团队的愿景和梦想,而追随者没有,这使得他们在复杂的环境中比任何人看得都远,并能够将自己看到的愿景向团队中的其他人描述,引起众人的共鸣,使追随者心甘情愿地追随。打个比方,一个伐木团队在热带雨林里忙碌地工作着,伐木工人只顾埋头伐木,他们眼睛所及的范围限定了他们的视野。但是团队的领导者则坐在这片雨林上空的热气球中手拿望远镜,瞭望前方。领导者掌握了伐木队未来的方向和即将实现的目标,他们有更宽广的视野和目标,然后把这一切清晰地传递给雨林中的人们。所以,拥有成就动机的领导者既是造梦者,也是这个梦想——“愿景”的坚定追梦人。像火炬传递者一样,成就动机高的领导者帮助下属点燃心中的梦想之火,让下属对未来的美好前景充满幻想和憧憬,激励他们不断地向着目标前进。
美国西点军校有一项领导力教学,规定所有的士官生都必须看《拯救大兵瑞恩》这部电影,当他们看完后,教官们要求每个人思考三个问题:
第一,当情况很复杂,而且和原来的想象有很大差别之时,一个领导者应该怎样行动?他应该具有什么样的品质?(www.xing528.com)
第二,领导者的行为会对下属产生巨大影响。那么下属的行为对领导者具有什么样的影响呢?会影响他的什么行为以及他是否能很好地发挥其领导力?
第三,从这部影片中,你学到了什么?
你要影响别人,就必须先影响他的思维。要做到这一点,首先你自己要有足以让他人信服的梦想。你是一个成功的造梦大师,而且信心满满,成就欲望十足,你才会拥有一支成功的团队。
现实中,员工们追随的首先是人,而不是组织、战略、计划等。他们对于领导者的期望并非直接体现在团队的目标上,而是关乎于他们自身的实际:我能不能吃饱饭?我能不能在这里实现自己的价值?所以,公司的战略、计划通常不是你作为成功领导者的基础,比这更重要的是你必须主动承担责任,通过直接的参与和行动,体现出员工在你身上期待的行为,影响和鼓舞他们,告诉他们:你可以在这里实现自己的价值。
测量你的成就动机如表2-4所示。
表2-4测量你的成就动机(单位:分)
(续)
评分规则与解释:
表2-4全部正向计分,得分越高表明你的成就动机越高。
3.拥有识人用人的眼光
一个刚兴起的小公司需要关羽、张飞这样勇猛善战的“将军”,而一个团队则更需要刘备这样的知人善任的领导者。好的领导者要有识人的眼光。正所谓“知人善任,智者之行也”。领导者最大的败笔就是把到手的好事毁在了用错位置的人上。
陶朱公的遗憾
春秋时期的范蠡被封为中国商人的始祖,后人尊称他为陶朱公。一次,他的次子因杀人被囚禁在楚国,他计划用金钱保全次子的性命,并准备让小儿子去办此事。不想大儿子不服气,非要担此任,他无奈同意,写了封信让大儿子带给以前的朋友庄生,并嘱咐:“一到楚国,你就把信和钱交给庄生,一切听从安排,不管他如何处理此事。”庄生在楚王那里说话很有分量。收到钱的庄生求见楚王,说某星宿来犯,于国不利,只有广施恩德才能消解。于是,楚王决定大赦。长子听说要大赦,觉得弟弟一定会出来,送给庄生那么多钱财不就白花了,于是又找庄生把送出去的钱要回来。庄生觉得被一个小子欺骗,很是恼怒,于是又去见楚王说:“听说陶朱公的儿子在我国犯罪被囚,现在人们议论说大赦是因为陶朱公拿钱财贿赂大臣的缘故,于您的名声不利啊!”楚王于是决定先杀了陶朱公的儿子再大赦。陶朱公闻之悲极而笑道:“我早知道长子一定会害死他的弟弟。长子并非不爱他的弟弟,只是年少时与我一起谋生创业,知道钱财来之不易而吝啬钱财。而小儿子从小就生长在富贵之家,挥金如土,以前我之所以派小儿子去办这件事,就是因为他舍得花钱。”此事上陶朱公虽然失去了儿子,但是也使他认识到了“识人”的确是事业成功的一个不可或缺的技能。
联想集团启用年轻人采取的策略是“在赛马中识别好马”。这包括以下三个方面的含义:①要有“赛场”,即为人才提供合适的岗位;②要有“跑道”划分,不能乱哄哄地挤做一团,必须引导他们有秩序的竞争;③要制定比赛规则,即建立一套较为科学的绩效考核和奖励系统。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。