下属遇到困难,总习惯于找领导,你稍不留神,“猴子”(任务)就转到你的肩上,这样不利于锻炼下属,也会使你陷入事务中,腾不出更多时间照看自己的猴子。
案例分析
【案例】 猴子爬到你的肩上了
厂核算员找到你,“刘主任,这是你们车间小王交的月成本分析报告,我看分析得不够完全。”
“哦,小王刚接手这项工作,还不太熟悉,交给我吧。”“什么时候交?”你问。“最迟明天下午。”过后,你把报告交给小王,转达了厂核算员的意见。“头儿,我看还是您来吧,这事对您来说轻车熟路,对我可是头一回,能写成这样够费劲了。”小王开始打退堂鼓,你十分理解小王的畏难情绪。(“猴子”的脚已经悄悄搭在你的肩上)
“那好,我来改改吧!”犹豫片刻,你还是接下别人的“猴子”,尽管此刻你忙得焦头烂额。
你是刘主任你该怎么办?
分析:下属总有些依赖心理,工作中遇到困难和麻烦,总习惯于请示领导,如你稍不留神,任务就转到你的头上。表面看,你是为下属着想,为下属解围,但实际会产生以下不良后果:
(1)你会越来越忙,陷入事务的泥潭不能自拔,下属却无事可干;
(2)下属会更加不自信,因为自信是一次次克服困难后的成功中培养出来的;
(3)下属会习惯于不思考、不作决定、不负责任,依赖心理越来越重;(www.xing528.com)
(4)不利于培养下属独立解决问题的能力。
遇到这样的情况,你应该做到:
(1)让下属明白他应该为自己的工作负责;
(2)保持警觉,不使下属的“猴子”爬到你的肩上;
(3)要善于区分能力不足还是不愿意承担责任;
(4)对能力不足的员工给予指导帮助,但决不替他干;必要时找经验丰富的员工带着干;
(5)对不愿意承担责任的员工要坚决礼貌的回绝他的 “猴子”;
(6)下属遇到困难不自信时,多给予鼓励;
(7)及时肯定下属成绩和进步以增强其信心。
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