【摘要】：团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效工作的小组。每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。按照常理，五子三残，还有一个愚鲁，这家人日子肯定难过。本章介绍优秀团队的特点、优秀团队领导的基本条件、如何与团队成员建立信任和相处。
团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效工作的小组。每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。
团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。
作为一线生产主管，没有太多的人员调配权，抱怨团队成员素质差对团队工作没有什么益处，生产主管应该立足本团队，掌握本团队每个成员的特点，善用成员之长为本团队工作。
下面有一个小例子：(www.xing528.com)
老者有五子，可谓各有千秋：老大质朴愚鲁，老二聪明伶俐，老三双目皆盲，老四罗锅，老五脚跛。按照常理，五子三残，还有一个愚鲁，这家人日子肯定难过。可老者“用子有方”，日子反倒不错：老大质朴愚鲁，正好务农，用其勤恳吃苦之长；老二聪明伶俐，经商挣钱，用其头脑灵活善于经营之长；老三目盲，学干按摩，只用手劲巧避奔波不便；老四背驼，正好搓绳，用其弯腰低头不累之长；老五脚跛，正好纺线，免其行走为苦之累。老人的巧妙安排，使他们各自“长终为其长，短亦为其长”，终于“不患于食焉”，一家吃穿不愁。
本章介绍优秀团队的特点、优秀团队领导的基本条件、如何与团队成员建立信任和相处。
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