【案例1】 谁更主动
史主任:“最近这批活不好干,花色品种多,可每批数量少,干着挺麻烦,还不出活,咱的原料都是大桶的,用不完一放就挥发了,这样下去车间的成本指标可够呛。”
林主任:“你没找厂里反映反映?”
史主任:“没找,厂里接活时,就应该想得到,这活当初就不该接,到今天这地步,让领导瞧着办吧,我这人不爱往头儿跟前凑,他不找我,我才不找他,爱咋咋的吧。”
★ 你来分析一下:史主任的做法有哪些欠缺?
分析:史主任的错误就在于想当然的认为上级了解生产的细节,其实上级事务繁忙,不可能面面俱到,作为生产主管,有义务就生产情况向上级沟通、汇报。
【案例2】 两个主任,两种做法
新上任的厂长是个为人拘谨刻板,办事有条不紊的人,原来的厂长则是个大大咧咧,喜欢凭直觉办事的人。
林主任习惯了原来上司那种授权式的领导风格,觉得新上司管得太严,过于拘泥制度与条文。比如每次召开正式会议之前,厂长都要求车间主任要事先准备好发言材料,每周要递交详细的工作计划,小林觉得烦,认为根本不必花这么多时间写那么多没用的东西,以前没有不是也干得好吗。结果厂长觉得林主任开会总是准备不充分,发言效果不能令他满意,会上,林主任还常常被厂长问得不知所措,结果他们之间的关系越来越紧张。(www.xing528.com)
车间主任老马很快摸清了新厂长的工作风格,注意了解在什么样的会议上事先准备或呈送哪些材料或报告,还特别注意在每次讨论问题前,事先跟新厂长通个气,以便了解他对这些问题的看法以及厂里目前的准备情况。他发现做了这些准备,会议特别有成效,另外,他与厂长之间的配合也越来越好。看来,与领导之间配合得是否默契将直接影响到工作的效果。
★ 你来分析一下:林主任失败在哪里?马主任成功在哪里?
分析:我们无权左右上级的变更,只有适应不同领导的领导风格。只有这样,才能完成任务,得到领导的支持。
【案例3】 小机灵和一根筋
小机灵和一根筋两人同时应聘到同一个公司工作。一年之后,小机灵被任命为业务主管,而一根筋还是普通职员,一根筋心里觉得不平衡,找公司总经理:“刘总,我俩是一块来的,我也没少干活,为什么不提拔我提拔他?”刘总沉默一会儿后,说:“这样吧,我让你和小机灵一起办件事,看你们办得怎么样?”接着,刘总为他俩安排了一项任务:为公司的后勤部门采购一批土豆。一根筋自告奋勇首先前往,不久,就来汇报说:“市场有两种土豆,一种一元钱一斤,一种一元二角一斤,请问总经理需要哪种?”一会儿又跑来请示:“是否用公司的车运土豆,如果自己运可以便宜点。”总经理说:“你先回去吧。”然后派小机灵去办理。一小时后,小机灵回来汇报:“刘总,土豆主要有两种。市场供应非常充足,根据我去餐厅了解情况,现在需要土豆大约200斤,能够吃大约一周。为了保证新鲜,我已经和土豆商联系好了,每两天送70斤,按照批发价格供货,如果现在需要,可以随时打电话让供应商送到。”听完这话,刘总问一根筋:“你对这个结果有什么看法?”
★ 你来分析一下:你对这个结果有什么看法?
分析:我们的身边,每天会有多少小机灵和一根筋的故事在上演呢?我们不能只抱怨没有遇到伯乐,还要改变工作态度,学会主动工作,而不仅是完成工作,在竞争的环境下,工作态度的转变往往是极其重要的。
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