电子商务应用系统的实现与优化

1.电子商务应用系统的构成

从技术角度看，电子商务的应用系统由三部分组成：企业内部网、企业内部网与互联网的连接、电子商务应用系统。

（1）企业内部网（Intranet）：企业内部网由Web服务器、电子邮件服务器、数据库服务器以及电子商务服务器和客户端的计算机组成。所有这些服务器和计算机都通过先进的网络设备集线器或交换器连接在一起。Web服务器最直接的功能是可以向企业内部提供一个WWW站点，借此可以完成企业内部日常的信息访问；邮件服务器为企业内部提供电子邮件的发送和接收功能；电子商务服务器和数据库服务器通过Web服务器对企业内部和外部提供电子商务处理服务；协作服务器主要保障企业内部某项工作能协同工作，例如在一个软件企业，企业内部的开发人员可以通过协作服务器共同开发一个软件；账户服务器提供企业内部网络访问者的身份验证功能，不同的身份对各种服务器的访问权限不同。客户端计算机上要安装有互联网浏览器，如Microsoft Internet Explorer或Netscape Navigator，借此访问Web服务器。在企业内部网中，每种服务器的数量随企业的情况不同而不同，如果企业内访问网络的用户比较多，可以放置一台企业Web服务器和几台部门级Web服务器，如果企业的电子商务种类比较多或者电子商务业务量比较重，可以放置几台电子商务服务器。

（2）企业内部网与互联网连接：为了实现企业与企业之间、企业与用户之间的连接，企业内部网必须与互联网进行连接。但连接后会产生安全性问题，所以在企业内部网与互联网连接时，必须采用一些安全措施或具有安全功能的设备，这就是防火墙。为了进一步提高安全性，企业往往还会在防火墙外建立独立的Web服务器和邮件服务器供企业外部访问用，同时在防火墙与企业内部网之间一般会有一台代理服务器。代理服务器的功能有两个：一是安全功能，当一台客户端计算机访问互联网时，它先访问代理服务器，然后代理服务器再访问互联网；二是缓冲功能，代理服务器可以保存经常访问的互联网上的信息，当客户端计算机访问互联网时，如果被访问的信息存放在代理服务器中，那么代理服务器将把信息直接送到客户端计算机上，省去对互联网的再一次访问，可以节省费用。

（3）电子商务应用系统：在建立了完善的企业内部网和实现了与互联网之间的安全连接后，企业已经为建立一个好的电子商务系统打下了良好基础，在这个基础上增加电子商务应用系统，就可以应用电子商务了。一般来讲，电子商务应用系统主要以应用软件形式实现，它运行在已经建立的企业内部网之上。电子商务应用系统分为两部分：一部分是完成企业内部的业务处理和向企业外部用户提供服务，如用户可以通过互联网查看产品目录、产品资料等；另一部分是极其安全的电子支付系统，电子支付系统使得用户可以通过互联网在网上购物、支付等。(www.xing528.com)

2.网络系统建设的技术要求

网络是企业电子商务的基础，网络的建设问题是实现电子商务最基本的技术问题。电子商务强调要使参加交易的买方、卖方、银行或金融机构、厂商、企业和所有合作伙伴，都要在互联网、企业内部网和外联网中密切结合起来，共同从事在网络计算环境下的商业电子化应用。

网络站点的建设有两种模式：一种是自己建立网站；另一种是外购整体网络服务。

完整的电子商务运作过程是指通过网络来实现从原材料的查询、采购、产品的展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动。利用先进的网络技术实现完整的电子商务过程，对提高企业的业务处理速度、降低运营成本、扩大应用领域、帮助企业解决一些棘手的问题（如保持市场优势、加快产品上市速度、解决企业国际化问题等）、提高企业内部的工作效率等都有很大的益处。它还可以使商家与供应商更紧密地联系，更快地满足客户的需求，也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商，在全球市场上销售产品。但要实现这样一个完整的电子商务全过程，网络站点投资选择将面临资金问题、技术问题。其中，技术问题将退居次要地位。如果企业规模较大，资金充足，而且有大量的信息需要和外界交流，那么选择自己建立独立网站，实现电子商务的全过程是比较理想的。如果企业资金有限，则可以考虑选择建立自己的独立网站，先实现电子商务的部分功能，然后逐步完善或者整体外购网络服务来实现部分电子商务的功能。