探究品牌故事的价值和来源

在《牛津大辞典》里，品牌被解释为“用来证明所有权，作为质量的标志或其他用途”，即用以区别和证明品质。到了当今社会，品牌承载的含义更加丰富。先看一下“品”字的来历吧。“品”字本义为一小口一小口地啜吃，慢慢地辨识滋味，享受食物。还有一种认为品字是会意字，从三口，口代表人，意即众多的人，即众多的意思。

“褚橙”讲了褚时健老而愈坚，不坠青云之志的故事。人们为褚时健从辉煌中跌倒，爬起再创辉煌而惊叹，可以看到企业家意志的坚强与品性的闪光。当然明显的是，“褚橙”品牌的橙子将其他众多的橙子远远甩在身后，这是人物故事。茅台的故事是产品故事，茅台具有酱香突出、幽雅细腻、酒体醇厚丰满、回味悠长、空杯留香持久的特点。1936年温莎公爵将第一份珠宝礼物赠予温莎公爵夫人，由此定下了二人一生的传奇情缘，这是顾客故事。品牌故事受益的主要是拥有品牌的公司。(www.xing528.com)

20多年前读《美国词语的掌故》一书才了解品牌的缘由。品牌的英文单词Brand，源出古挪威文Brandr，意思是“烧灼”。过去人们用这种方式标记家畜等需要与其他人相区别的私有财产。到了中世纪的欧洲，匠人用打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标记，以便顾客识别产品的产地和生产者。19世纪，美国西部养牛人为示区别，避免混淆在草原上吃草的牛，就在自己的牛的身上烙上特有的印记，可见品牌的来源是有故事的。一个组织能将产品文化或价值渗透到消费者心里去，从而提升品牌价值，促使公司业绩与竞争力的增强，这就是品牌故事的力量。