案例再现
李成是连锁企业的招聘主管,公司要求招聘一名商品品类经理。李成通过不同招聘渠道的筛选,最后确定了三名应聘者参加面试。面试时,李成发现其中一名应聘者的条件特别出色:名牌大学毕业,在外企从事多年的商品品类管理,能够独立带领团队,面试表现得非常不错,对公司的文化理念也很认同,用人部门对这位应聘者也非常满意。但当李成最后通知他被公司录取,并确定上班日期时,对方却希望李成能给他半个月的时间考虑。李成当时也想到,该应聘者在面试这个公司的同时应该也应聘了其他的公司,而李成所在的公司规模不是很大、薪资待遇在行业内也不算高,这么优秀的人才应该是很多企业都抢着要。让李成苦恼的是,如何才能吸引这样的人才呢?
案例解读
任何企业都有自己的优势,招聘人员首先要对自身企业有信心,然后在面试时向应聘者表述出来。成熟的应聘者在找工作时,不会只看重企业给出的薪资待遇,而会综合考虑企业的发展前景、晋升通道、培训体系、工作氛围等方面的因素。上述案例中李成的苦恼,主要是对应聘者的了解不够深入,没有挖掘应聘者在求职中最想要的是什么,自认为应聘者只注重薪资待遇,所以,在面试过程中没有给应聘者传递企业的优势及其他方面的正面信息。
专家建议
招聘人员首先要和应聘者进行坦诚的交流,了解应聘者对企业和岗位的需求,以及导致他犹豫或者权衡的原因,甚至可以直接询问是否面试了其他的企业,是什么样的企业或职位。通过了解,一方面用真诚的态度打动应聘者,另外也可以判断自身企业是否能够“胜算”。如果通过了解和分析判断,本企业吸引和争取该应聘者胜算较小的话,就要着手准备其他人员的面试,而不是把时间浪费在一个“不确定”的人身上。
碰到非常优秀的人才,招聘人员要尽可能吸引和争取他能够加入企业。在面试中,要从应聘者的角度去考虑,来展示公司的特点和优势,讲解这些特点和优势有利于高素质人才的契合点。每个应聘者在求职中有不同的要求,但优秀的人才通常会关注企业以下几个方面。
用事业留人才 优秀的人才不仅仅是为了生存而工作,他们有能力、有梦想、有目标、有追求,希望成就一番事业。如果他所应聘的企业能提供一个他施展才华的舞台,在这个舞台上,他能与企业共同成长,这样的企业应该是优秀人才愿意留下来的企业。所以招聘人员一定要向应聘者传递企业未来的目标,给应聘者一个成就事业的梦想。优秀人才会选择进入有发展前景的企业工作,如果在这个方面他们的满意度比较高的话,就不会太计较目前的薪资待遇。
用诚信留人才 如果企业希望招聘到优秀的人才,那么一定要体现公司的诚信。虽然企业现正处于发展阶段,工作比较辛苦,工资也不高,但企业一定要兑现自己的承诺,让应聘者相信企业有一天做好了不会亏待他们,这样才会吸引那些能力较强又很有野心的应聘者。在很多成功的企业中,都可以看到一批忠诚的团队骨干,他们跟着企业度过了艰难困苦的时期,获得了共同发展。
用个人成长前景留住人才 物以类聚,人以群分,优秀的人才都渴望能在优秀的团队工作。虽然小企业不能给予优秀员工较高的薪资待遇,但如果企业能够帮助员工成长,放手让员工挑担子,在工作中获得成就感,那么优秀人才会选择该企业。(www.xing528.com)
用企业愿景留住人才 优秀的人才,通常目光长远,所以他们不仅仅关注企业的现在,更关注企业的未来和个人的未来。所以招聘人员一定要向应聘者描述企业的愿景和使命,应聘者如果能够认同企业的使命,并被企业愿景吸引,就会选择留下来。
以上的各种方式都是企业层面的,需要面试官在面试中向应聘者传达出来。除此之外,人力资源部门也可以通过以下一些特定的工作方式来吸引优秀的人才。
建立合理的职业晋升通道、完善的薪酬激励体制 优秀人才都希望在企业平台能够充分施展自己的才华和能力,但是很多企业的晋升机制都是按照员工在企业的资历来考虑的,这种论资排辈的晋升机制对于年轻的优秀人才来讲,是遏制他们才华和能力的工作环境,他们一定会挣脱这样的环境。所以企业是否能够建立一个良性的晋升通道和激励体制,是最终能否吸引和留住优秀人才的关键所在。
建立良好的员工培训机制,塑造帮助员工成长的工作氛围 优秀人才上班不仅仅是为了一份工作,而是为了自身的成长,希望能够在这个企业中学到自己缺乏的知识,在岗位平台提升自己。如果企业内部有良好的员工培训机制和成长氛围,也是一个吸引优秀人才的好方式。
塑造一个“以人为本、重视人才”的企业文化 一个企业的企业文化对优秀人才的吸引力也是非常大的,有的人喜欢人性化管理的企业文化,有的人喜欢严格正规的企业文化,无论是什么样的企业文化,“以人为本、重视人才”是任何求职者都喜欢的。
【逸马点睛】
按照应聘者的不同需求,提出不同的吸引方式。
读书笔记
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