案例再现
李晨是体育用品连锁企业的招聘专员,在这家企业已经做了四个月的时间。大学期间李晨学的不是人力资源专业,对人事招聘这方面的工作不是很熟悉,上手也不是很快。三四个月以来,有件事情一直困扰着李晨:每次面试接待,按规定要求应聘者填写“现场信息登记表”时,应聘者大都会说自己已经带了简历,不想填表。有些应聘者即使愿意填表,也只是在上面填一些基本的信息,很多必要填写的地方却空着。甚至一些应聘者在填表时还说这张信息登记表的设计有问题,透露了太多的应聘者信息,让他们不安,不想填。
案例解读
出现这种状况,有以下几个方面的原因。
应聘者的抗拒心理 应聘者在未能确定是否入职的情况下,不希望在“现场信息登记表”中透露太多的个人信息。应聘者(特别是中高端人才)担心企业会利用“现场信息登记表”,对个人隐私和工作经历隐私做出不利行为。
“现场信息登记表”的设计不符合要求 一般来讲,应聘者投递的个人简历旨在提供能够吸引企业的信息,但是企业想要了解的应聘者信息并不仅限于这些。很多时候企业希望通过“现场信息登记表”了解更多的信息,包括应聘岗位、是否在职、期望薪资、可到岗时间、家庭背景、上家任职公司的证明人及联系方式、是否有亲戚在现有企业任职、对以上信息的承诺等,这些信息一般不会在个人简历中体现出来,超出了应聘者填写信息的预期设定,有时候确实会引起应聘者的不安。
表格设计过于烦琐、不合理 在面试阶段,主要是考察应聘者的个人能力、综合素质、既往工作经验和工作技能等,而一般的面试者都会携带个人简历,如果“现场信息登记表”上设计的信息与个人简历相差不多,也没有填写的必要。所以,在设计“现场信息登记表”时,需要力求简洁,体现重点内容,不要出现太多的重复信息。
专家建议(www.xing528.com)
招聘人员要求应聘者填写“现场信息登记表”、“应聘者信息登记表”、“履历表”等,是让企业更多地了解应聘者的个人信息。但是在面试阶段,应聘者在未能确定是否能正式入职的情况下,招聘企业的“应聘者信息登记表”设计如果过于烦琐,或者对应聘者个人信息了解过于深入,就会造成部分应聘者的抵触和反感。李晨在配合招聘主管进行“现场信息登记表”设计时,要尽量力求简洁,主要针对应聘者简历上不完整的部分进行补充,待确定录用应聘者后可再安排填写比较详细的“入职信息登记表”。“应聘者信息登记表”的设计内容主要集中在“应聘者个人联系方式、求学经历、个人职业技能、既往工作经历、上一份工作的见证人及联系方式、是否离职、薪资期望、对以上信息的承诺签字等方面。
按照上述专家建议,列出如下“应聘人员信息登记表”供参考。
××公司应聘人员信息登记表
(续)
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【逸马点睛】
“现场信息登记表”设计,用于补充简历上的内容。
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