案例再现
李莫完成11月份的招聘会以后，公司年前的招聘计划基本完成，终于可以放松一下了。他在整理文件时，发现办公桌下面的箱子里有一个很厚的文件夹，打开一看，里面全部都是前段时间筛选下来的简历。在这些简历中，有的应聘者非常优秀，但是对公司的待遇不是很满意；有的应聘者工作经验不足但个人素质非常好，虽说暂时不能胜任公司招聘的职位，但也许等他的工作经验得到提升以后能符合要求。李莫看到这些简历有些头疼，到底是扔了呢还是留下来备用？因为留下来可能用不着了，但是如果以后出现紧急招聘时这些简历也许就非常重要了。
案例解读
人力资源部门在招聘过程中，会遇到两种舍不得丢弃的简历：一种是个人素质非常优秀，但是由于工作经验不足或年龄不符合公司招聘岗位的要求而未被录取的应聘者；还有一种是完全符合公司的招聘要求，甚至超过公司的招聘要求，但是应聘者对公司的薪资待遇不满意。
对于第一种应聘者，招聘人员舍不得丢弃简历的原因是这些应聘者的个人素质非常优秀，把这些简历储备起来，如果公司有合适岗位，这些应聘者便是最好的候选人。对于第二种应聘者，招聘人员愿意将简历留下来，是为了防止万一公司最终找不到合适的人选，看是否可以提高薪资待遇从而使他们愿意再次应聘。
李莫想起上次出现紧急招聘时找不到备用简历令他茫然无措的情形，就是因为完成招聘工作后，没有把有储备价值的简历留下来专门保管好。选择储备简历，要有针对性，不能未经选择就把所有简历都放在公司的备用人才库中，这样不但浪费公司资源，而且一旦用起来，从堆积如山的简历中根本没有办法找出合适的简历。
专家建议
招聘人员在招聘结束后，对于一些高素质的应聘者，即使暂时不符合企业岗位要求，或者企业岗位薪资无法满足应聘者，招聘部门也要有选择地将这些简历和应聘者的联系方式保留下来，并根据企业岗位特点分门别类地存档，作为储备人才资料交由专人保管，以待需要的时候使用。
建立人才储备资料库，主要注意以下几点。
认真筛选简历 建立企业人才储备资料库时，要认真筛选简历，把一些具有潜力的简历留存下来。
维护与管理 人才储备资料库可以进行经常性的维护与管理，根据企业岗位特点分类存档，随时进行信息维护更新。原则上，应聘简历一旦通过了两级筛选，就应该存入企业的人才储备资料库。
部门调剂 企业有时候会出现应聘者与应聘的职务不匹配，但是应聘者的个人素质又很高的现象。应对这样的情况，可以按以下方式处理：与用人部门沟通，用人部门可以通过减少岗位薪资水平，降低标准录用或作为储备人才录用，录用后进行专向培养。前提是人力资源部门在作出此类决定时应首先与应聘者沟通并达成共识。应聘者不适应目前的应聘岗位，但却能与公司的其他岗位匹配，招聘部门可以与其他的合适岗位的用人部门沟通，在企业内部进行人员调配。
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国际知名企业把建立公司内部人才库作为人才储备的重要方式，中小型企业也可以进行学习借鉴。
世界知名公司人才库大致有以下特点。
吸纳企业需要的各类人才 知名企业的人才库吸纳了数量众多的各类人才资料，这些资料来自世界各国。阿尔卡特公司的人才库掌握着几千位人才的资料信息，包括企业领导人、有潜力的接班人等。在当事人同意的情况下，还可以获得更多其他方面的材料，如履历、在企业中的职位、个人发展计划、业绩总结等。
对每一位人才进行评估分析 人才库的资料不是简单的综合储存，而是要对每位人才进行评估分析，对企业管理人员会进行虚拟环境下承受压力的测试和如何应答各类问题的测试。这是一项复杂的科学分析，需要心理专家的参与。
制订关键职位接班人计划 最先进的企业人才库甚至会早早地为一些关键性职位制订接班人计划，以免在最后一刻岗位交接出现失误，造成企业不必要的损失。如法国液化空气集团每隔一年半就要对其“战略职位”进行综合考查，并排列出6人作为接班人。而DRH公司的做法则是刚刚任命了一个人，就要考虑接替他的人选。埃索公司在两万名职工中确定了大约200个关键职位，并一一作了安排。而通用电气公司的韦尔奇在7年前就开始挑选自己的接班人，刚开始一共挑选了40位候选人。实践证明，这种提前准备的做法是很有意义的，因为根据人员流动原则，领导干部每4～5年就要更换岗位。
摆脱对猎头公司的依赖 企业招聘高端人才往往求助于猎头公司，各类猎头公司也都积极向自己的客户们推荐所需的候选人，但这个过程比较长，通常需要几个月的时间，费用也比较高（一般是被招聘者年工资的30%）。但由于各种原因，这些“优秀应聘者”很难在岗位上证明企业在他身上的投入是值得的。越来越多的大公司宁愿在企业人才库里寻找适当的应聘者。
选拔高素质的管理人才 人才是企业成败的关键，是企业的优势所在，这已是一致共识。因此，人才库瞄准的人才，特别是管理人才更要业务好、能力强、有丰富的经验。通用电气公司欧洲人力资源部负责人迈克·汉利说：“今天，企业的价值取决于它的人才。我们的优势在于很早就明白了这一点。”人们看到，在全球化经济中，企业领头人和企业管理团队的素质至关重要。要想成为各大公司地区性的企业领头人、部门负责人，仅有专业才能是不够的，还要具有全方位的领导才能等个人能力。
发现和培养公司内部人才 许多企业60%～90%的高层管理岗位都是由内部晋升的人员担任的。DRH公司的让••解释说：“我们大多数领导干部都是从我们自己的人才储备库中挑选出来的，这些人才的专业经历和受过的专业培训是晋升的台阶。”诚然，各大公司都已放弃了终身职业的想法，但它们依然相信长期用人的好处。许多公司认为，企业干部经过培训和工作锻炼，随着在企业中不断积累经验，他们也越来越有能力。
不过人才库也需要正常的淘汰机制。随着社会进步和企业发展，任何人都必须努力学习和工作才能跟上时代的脚步，所有自满的、松懈的人都将被时代和企业淘汰。因为企业在成长，需要新生力量和新鲜血液。
【逸马点睛】
建立人才储备库，为企业发展提供生力军。
读书笔记
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