案例再现
小王大学毕业后，进了一家服装连锁企业做招聘专员。公司规模不是很大，在浙江省有28家门店。公司按照年度发展计划，年内要把门店数量扩张到45家。随着公司的快速扩张，人力资源部门的人员编制却没有增加，所以工作特别紧张。两个月后新拓展的两家门店准备开业，运营部需要为两家门店配备两名店长、十名导购、两名收银员、两名仓库管理员，要求人力资源部在门店开业前为他们招到合适的人选。招聘主管接到任务后，就要求上岗才两个月的小王制订一个完整的招聘计划。小王接到任务后就犯愁了，招聘计划如何做？他虽然在学校里学的是人力资源管理，但还没有实际操作过这方面的工作。
案例解读
招聘计划是人力资源部门根据用人部门的招聘申请，结合企业的人力资源规划和职务说明书，根据一定时期内需招聘到位的职位、人员数量、人员资质要求等因素制订的具体招聘活动的执行方案。招聘计划是招聘工作中的第一步，也是重要的一步，招聘计划的制订决定了你能不能在预期的时间内按既定的要求招到合适的员工。
招聘计划通常应和公司年度发展计划保持一致，公司在制订年度工作计划时就会确定今年计划新开多少家门店、在什么地方开、预计需要增设多少个岗位、配备多少名员工。人力资源部门根据公司年度工作计划，并结合在既定时间内企业员工可能出现的流动性进行预测的结果，去制订企业相应的招聘计划。
招聘计划的制订一般包括以下几个方面的内容。
（1）需要招聘的人员清单，包括招聘的职务名称、人数、任职资格、要求等内容。
（2）招聘信息发布的时间和渠道。
（3）招聘渠道的选择。
（4）招聘小组人选，包括小组人员姓名、职务、各自的职责。
（5）面试考核方案，包括面试的场所、大体时间、题目设计等。
（6）招聘的截止日期。
（7）新员工的上岗时间。
（8）招聘费用预算，包括资料费、广告费（中介费）、参会费等。
（9）招聘工作完成情况节点检查表要尽可能详细，以便于工作任务分配和完成时间的明确。
（10）招聘广告样稿。
小王是新手，在进行招聘计划制订前要先熟悉企业之前的招聘计划范本，然后再结合本次招聘计划的实际情况来进行调整制订。在制订的过程中还要重点考虑招聘渠道和招聘方法的选择。招聘渠道的选择既要考虑外部招聘渠道，也要考虑内部招聘渠道。外部招聘渠道主要有人才交流中心、招聘洽谈会、传统媒体、校园招聘、网上招聘。内部招聘渠道主要有提拔晋升、工作调换、工作轮换、员工推荐。招聘需要选择有针对性的招聘渠道，这样才能在节约成本的同时为公司招到合适的人选。
专家建议
小王在熟悉招聘计划制订的关键点以后，就可以按照步骤编写相应的招聘计划了。招聘计划的编写，一般包括以下几个步骤。
获取人员需求信息 在小王的案例中，人员需求信息是两名店长、十名导购、两名收银员、两名仓库管理员。小王可以向主管征询公司是否还有其他的招聘需求，可以一起制作招聘计划安排统一招聘。这样就能够节约招聘成本。在获取招聘需求信息后，小王需要让上级主管审批招聘“申请”，审批通过后才能成为真正的招聘需求并以此开始招聘计划的制作。
选择招聘信息的发布时间 招聘信息的发布时间直接关系到招聘工作能不能在预期时间内完成。从招聘信息发布到应聘者接收信息有一定的时间有效期，所以，应尽可能在合理的周期内发布招聘信息，让更多的求职者能够参加应聘。
选择招聘渠道 招聘渠道的选择，需要考虑不同岗位对招聘渠道的要求，如高端岗位通常是通过猎头公司或者进行网络招聘，而基层岗位则通过人才服务中心推荐和现场招聘等形式。如小王所在企业的店长职务可以通过人才市场和网络招聘的方式进行，而导购、收银员、仓库管理员可以通过现场招聘和门店招聘的方式进行。
确定招聘小组 招聘小组的确定，主要是为招聘工作确定具体负责人，并确定每个责任人的工作任务。招聘工作涉及事务繁多，而工作安排的好坏直接影响应聘者对企业的印象，关系到招聘质量。所以，确定招聘小组人选、提前做好工作安排是非常重要的一个环节。
确定考核方案 现代企业的招聘，有很多不同的考核方式，但不是所有的考核方式都适合每一个企业和每一个岗位。不同层级、不同岗位的考核方式各不相同，需要分别对待。
明确招聘预算 招聘过程中所涉及的成本要在招聘计划中考虑到，并作出预算。
编写工作完成情况节点检查表 招聘工作时间表决定了招聘计划的进度，对招聘工作起到时间控制的作用。
撰写招聘广告样稿 招聘广告的目的是为了能吸引更多的求职者前来应聘。
按照上述专家建议，列出如下“招聘计划书”供参考。
招聘计划书
一、招聘目标（人员需求）
职务名称、人员数量及其他要求
店长 2 大专以上学历，35岁以下
导购 10 高中以上学历，导购工作经验1年以上
收银员 2 高中以上学历，收银工作经验1年以上
仓库管理员 2 高中以上学历，仓库管理工作经验半年以上
二、信息发布时间和招聘渠道
1.××日报 1月18日
2.××招聘网站 1月18日
三、招聘小组成员名单及工作分工
组长：
×××（人力资源部招聘主管）：对招聘活动全面负责
成员：
×××（人力资源部薪酬专员）：具体负责应聘人员接待、应聘资料整理(www.xing528.com)
×××（人力资源部招聘专员）：具体负责招聘信息发布，面试、笔试安排
四、选拔方案、面试时间、面试地点安排
1.店长
资料筛选 招聘专员截止6月25日
初试（面试） 招聘主管6月27日
复试（笔试） 运营部经理6月29日
面试地点：
2.导购
资料筛选 招聘专员截止6月25日
初试（面试） 销售部主管6月27日
面试地点：
3.收银员
资料筛选 招聘专员截止6月25日
面试 销售部主管6月27日
面试地点：
复试：财务部主管6月29日
面试地点：
4.仓库管理员
资料筛选 招聘专员截止6月25日
面试 运营部主管6月27日
面试地点：
五、新员工的上岗时间
预计在7月1日左右
六、费用招聘预算
1.××日报广告刊登费 4000元
2.××招聘网站信息刊登费 800元
合计：4800元
七、招聘工作时间表
6月11日：起草招聘广告—责任人：
6月12日～6月13日：进行招聘广告版面设计—责任人：
6月14日：与报社、网站进行联系—责任人：
6月18日：报社、网站刊登广告—责任人：
6月19日～6月25日：接待应聘者、整理应聘资料、对资料进行筛选—责任人：
6月26日：通知应聘者面试—责任人：
6月27日：进行面试：具体—责任人：参见“四、选拔方案、面试时间、面试地点安排”
6月29日：进行软件工程师笔试（复试）、销售代表面试（复试）—责任人：参见“四、选拔方案面试时间、面试地点安排”
6月30日：向通过复试的人员通知录用—责任人：
7月1日：新员工报到人力资源部
××××年×月×日
逸马点睛
招聘成败，计划是关键。
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