互联网公共关系的特点简述

（一）公共关系的互动性

网络作为一种新型的公共关系领域，面向所有网民开放，无论什么人，只要能上网，在任何时间都可以通过网络了解政府信息，与政府进行沟通，表达自己对相关政务的意见与建议。

互联网的信息量是巨大的，在网络时代，公共关系部门和公共关系对象可以通过互联网进行互动和交换信息。公共关系对象不再仅仅是被动的信息接收者，他们拥有更大的选择余地，公共关系对象可以对网上信息进行编辑、加工，与公共关系部门共同参与到公共关系部门的各项活动中，提高互动性和参与度。

（二）公共关系的自主性

在互联网上，公共关系部门为了进行各种宣传活动，需要使用文字、版面、照片等，他们拥有自主决定权，只要他们的行为在法律允许的范围内即可，且不受编辑、记者的限制，也不再受到版面、字数等的限制。

（三）公共关系的多样性

在互联网环境下，公共关系的信息传播方式是多种多样的，既有个人传播，如使用电子邮件等，也有集体传播，如建立网上论坛等，各种方式都有自己的优点，使得公共关系具有多样性特点。

（四）公共关系的迅速性(www.xing528.com)

报纸、杂志、电视、广播等传统传播媒介传播信息所需要的时间比较长，而互联网上信息的传播是非常迅速的，其他传播方式都无法比拟。

（五）公共关系的可靠性

传统的公共关系从信息发送到信息送达可能会存在错误和纰漏，不一定可靠。网络时代的公共关系借助互联网这一平台，可以将信息发布在网上，并能够根据情况及时进行修改、增减和调整，可以时刻对效果进行跟踪和检验，具有相当的可靠性。

（六）公共关系的廉价性

传统公共关系花费的成本是巨大的，而互联网公共关系具有其他方式无可比拟的成本优势，比如通过发送电子邮件、建立网上论坛等就可以开展公共关系活动。

（七）公共关系客体的隐蔽性与无边界性

在网络上，网民的身份只是一个数字代码，可以是一个人也可以是一个组织，可以是专家也可以是普通民众。在网络的虚拟世界里网民可以自由地通过符号化信息表达自己的意见，没有地域界限，没有等级约束，甚至不存在一个固定的“意见领袖”。