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公共关系策略在CIS中的应用

时间:2023-06-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:1987年,东莞黄江保健品厂与CIS设计师签订《企业形象总体设计合同》;1988年委托广州新境界设计群负责总体策划,全面系统导入CIS。一场在中国企业界堪称形象革命的变革浪潮拉开了序幕,点燃了中国CIS的“星星之火”。导入CIS的第一步是重新确立企业的产品形象。随后CIS由南而北席卷全中国,形成中国CIS“星火燎原”之势。

公共关系策略在CIS中的应用

学习目标

知识目标:了解CIS的含义、名牌的含义、CIS的地位与作用、CIS的构成要素及功能、CIS的设计原则及导入程序。

技能目标:能够利用CIS导入程序对组织进行CIS导入。

素养目标:培养和锻炼把握细节的能力、整合资源的能力、规划能力。

★建议课时

6课时。

★案例导入

点燃中国CIS的“星星之火”——广东太阳神集团有限公司

我国第一家全面导入CIS,并获得巨大成功的企业是生产保健口服液的广东太阳神集团有限公司。太阳神集团的前身是珠江三角洲一家规模不大的乡镇企业——广东东莞黄江保健品厂,该厂于20世纪80年代初开发出一种生物健口服液,并逐渐在广东市场站稳了脚跟。到80年代中期,生物健口服液在走出广东省,准备开拓上海和华东市场的前夕,企业决策者开始接受CIS理论,并进行了大胆实践。1987年,东莞黄江保健品厂与CIS设计师签订《企业形象总体设计合同》;1988年委托广州新境界设计群负责总体策划,全面系统导入CIS。一场在中国企业界堪称形象革命的变革浪潮拉开了序幕,点燃了中国CIS的“星星之火”。

导入CIS的第一步是重新确立企业的产品形象。在原有的经营模式下,产品是生物健,商标叫万事达,企业的名称为东莞黄江保健品厂,三者互不相干。用CIS思想加以评判,“生物健”这个名称外延狭窄,硬度大,弹性小;企业名称地方味浓厚,二者又与商标不统一,并且“万事达”商标识别性也较弱,用此名的企业或产品甚多。这种模式对企业的未来发展极为不利。设计师从众多的创意命名中,最终选定古希腊神话中的Apollo(太阳神)为产品命名。(www.xing528.com)

“太阳神”读音响亮,通俗易记,含义隽永,格调昂扬,它不仅取代“生物健”,宣告了“太阳神”口服液的问世,同时涵盖了企业名称和商品名称,实现了品牌形象、商标形象和企业形象的三位一体。“太阳神”商标用象征太阳的图形和Apollo的第一个字母A的三角变形组合而成,主体色——红白黑三色形成强烈反差,视觉冲击力强。“太阳神”商标造型单纯、明确、简练,代表了健康向上的产品功能和永不满足的企业追求。

太阳神集团有限公司的理念识别是:①经营信条——振兴民族工业,提高中华民族健康水平;②企业意识——精诚理解,合作进取;③经营策略——以科技为依托,以市场为导向,以人才为中心。

太阳神集团有限公司的行为识别是:“对内——培养企业意识,包括管理意识、人才意识、公共关系意识、法治意识、时间意识、策划意识、差异意识等;对外——保证产品质量,强调售后服务、关心社会、服务社群,使经济效益与社会效益相融合。”

太阳神集团有限公司的公司之歌(歌词):“经过无数个沉浮的春秋,满天的星星还在奔走。没有太阳的黑暗里,燃烧的地平线还在等候……当太阳升起的时候,我们走出桑田沧海。当太阳升起的时候,我们的爱天长地久……”

纯朴内向的“万事达”生物健,经过精心的CIS策划,以全新形象的“太阳神”口服液投入市场,在神州大地刮起了一阵强劲的“太阳神”旋风,给企业带来巨大的经济效益和社会效益。数年之间,太阳神集团有限公司从一家默默无闻的乡镇企业迅速发展成为全国著名企业,其产品远销到港澳和东南亚地区。1988年,公司年产值仅100多万元,导入CIS后的1990年年产值增至4000万元,1991年竟达到8.5亿元,1994年销售额高达10.5亿元,连续几度进入中国500家大型工业企业行列。

(资料来源:http://3y.uu456.com/bp_52njg4wh6o6i8ss1cmvb_1.html)

案例分析:

太阳神的成功范例,使得地处改革开放前沿的珠江三角洲地区很快出现了企业形象战略热。随后CIS由南而北席卷全中国,形成中国CIS“星火燎原”之势。一大批经过CIS策划的企业或品牌,包括健力宝饮料、李宁服装、美菱集团、扬子集团、容声冰箱、科龙空调乐百氏、娃哈哈、雅戈尔、长安汽车沱牌曲酒、金轮集团、嘉陵工业股份、天歌集团、杉杉服装、芬格欣药业、古井集团、春都集团、美的空调海尔、长虹、康佳、万家乐、神州、三九胃泰、地奥、兴发集团、新飞、仕奇、燕京啤酒等,以强劲的整体形象力赢得了市场竞争绝对优势

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