AHP法是由美国著名运筹学家、匹兹堡大学教授T.L.Satty提出的。理论核心是将一个复杂的问题分解成若干个构成要素,根据彼此之间的支配关系形成层次结构,然后通过用两两比较的方法来确定该决策方案是否重要[2]。本书应用AHP法将定性评价指标进行量化处理,实现候选合作伙伴的基本面评估,来完成区域物流中心合作伙伴的选择。
影响合作伙伴选择的因素众多,在选择合作伙伴的过程中影响因素的确定也至关重要。由于跟石油区域物流中心合作的企业大部分是物流企业,所以应该从物流企业的角度进行考虑。在此处构造的AHP模型中,以企业资质、历史信誉以及与下游企业合作关系作为基本准则层。在这三个基本准则下面,设立相应的评价指标作为区域物流中心合作伙伴选择的影响因素。
企业资质:包括企业的资产规模、人力资源状况、财务状况和专业水平、管理水平等。其中,专业水平包括深入了解石化行业的专业知识,拥有石化行业IT产品解决方案,有能力进行管道运输网络规划、施工和维护等。管理水平包括应急能力、协作能力、信息化程度等。
历史信誉:由此可看出候选企业的口碑和历史经验。
合作关系:一方面,可以反映出合作企业之间的历史往来业务基础,包括合作双方是否长期保持着业务来往。另一方面,合作双方之间具备先进的信息技术,可以为虚拟物流中心的组织规划提供技术支持[3]。对于合作性指标,采用以下的评估指标:合作时间、合作次数、合作方式、互补核心能力、合作意愿。因此,候选合作伙伴的AHP层次结构如图3-1所示。
图3-1 候选合作伙伴的AHP层次结构
因此,假设E1,E2,…,Em是m个可供选择的伙伴,I1,I2,…,In是n个评价指标。另外,为了评估这些候选企业,成立一个由P位专家组成的评估小组。首先确定每个评价指标的相对重要性,然后专家根据自身的经验和以往企业运作中积累的经验数确定每个评价指标的权数。因此,设w1,w2,…,wp为评价指标的权数,其中w1+w2+…+wp=1。接着,每一位专家对候选伙伴按每一个评价指标进行评估,并求出各候选伙伴在每个评价指标下的权数,如表3-1所示。(www.xing528.com)
表3-1 各候选伙伴在每个评价指标下的权数
最后,每个候选企业在每个评价指标的权数乘以该评价指标的权数之和就是该企业总评估分数T,即
T=∑(Wni×Wn),i=1,2,…,m
其中得分最高者就可获选为合作伙伴企业。
关键的一点是,各个评价指标的权重如何判断,包括各专家的权重系数和各企业针对各指标的分数。其步骤如图3-2所示:
图3-2 影响因素的权数和候选企业在每个影响因素下的权数确定
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