一件商品的价值由两部分组成:一个是物质层面上的功能性价值,指产品的品质、式样、特色与包装,这些是看得见、摸得着、用得上的部分,也是商品的物理层面上的功能,即“使用价值”;另一个是商品精神层面上的文化价值,也就是品牌的附加值,主要包括产品的形象、品牌和声誉,这些主要给客户带来信任和心理上的满足,让其愿意付出更高的价格,并且对产品的认同感更持久和稳定。
一般来说,商品物质层面上的功能性价值只占其总价值的很小部分,通常为10%左右,而品牌价值则占到90%以上。这也是品牌商品为什么能卖那么贵的原因了。
比如,一只几万元的名牌手表计时的准确度与一只十块钱的电子表没什么区别,可见手表的实用功能价值相同,但价格却是普通手表的几千倍,说明品牌附加值占手表售价的绝大部分。
这启示我们,企业之间的竞争,不再是质量竞争和价格竞争,而是高层次的品牌的竞争。
从顾客的角度来说,顾客为什么觉得你的产品贵?因为你没有给顾客赋予它更高价值的理由,准确地说,你没有赋予产品非物质部分的附加价值,或附加值太弱。(www.xing528.com)
消费者愿意重复购买品牌商品,他们看重的是无形的精神层面上的品牌附加值较大。随着生活水平的不断提高,人们越来越追求品牌等精神层面的价值。现在人们很少考虑商品是否经久耐用,相反,更愿意为喜欢买单,板型设计、色彩搭配、材质选择、舒适程度、流行时尚、品牌价值等这些精神层面上的价值成为人们购买商品时主要考虑的因素,而这些因素在商品价值中占了很大的比重。
互联网+时代的各行业深度融合,市场竞争变得越来越激烈。原来,很多产品只是在区域市场中与同类产品竞争,而现在不得不面对来自全国甚至世界的同类产品的竞争。现在,只有品牌商品才能让消费者愿意重复购买,才有更大的市场,并获得更高的利润。
当一个品牌能给消费者产生积极、美好、愉悦的心理体验时,消费者就会认同、喜欢乃至爱上这个品牌,自然也就愿意重复高价购买这个品牌商品。对企业来说,既节约了营销费用,因为用户会主动帮你传播,向他人推荐所购产品,同时,还可以持续得到更大利润。
另外,在长时期内,重复购买者倾向使用一个厂家提供的多种产品和服务。所有这些,都有助于增加企业从重复购买者身上获得更多利润。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。