【摘要】：前面讲的是传统企业的品类战略，那么对于互联网企业来说，品类定位理论还重要吗？用户得到了实惠，不断体验，改变了使用习惯，滴滴最终占据了租车这个品类第一，占据消费心智，发展成为占据出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。这就是品类定位，因为心智不易改变。
前面讲的是传统企业的品类战略，那么对于互联网企业来说，品类定位理论还重要吗？
答案显而易见，谁抢先占据了顾客的心智，谁就是最大的赢家，这点仍然适用于互联网企业，君不见互联网企业都不顾赢利而烧钱吗，其目的都是为了抢先占据顾客的心智，加之互联网省去了中间渠道和环节，从而使得心智定位的决定性作用更加明显。
滴滴抓住网约车这个品类机会，通过补贴用户，培养用户使用习惯，营造口碑，激发新用户，提高老用户活跃和留存，占领了顾客的品类心智。又通过补贴司机，滴滴的应答率当时远远超过对手，让用户得到非常好的体验。一个好的习惯，要经过5次左右好的体验养成。用户得到了实惠，不断体验，改变了使用习惯，滴滴最终占据了租车这个品类第一，占据消费心智，发展成为占据出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。(www.xing528.com)
亚马逊在心智中代表了网上书店后，巴诺（全美最大的实体书店，全球第二大网上书店）就难再出头了；当当靠图书业务起家，代表了网上书城；京东靠电子商品起家，代表网上购物商城；谷歌在心智中占住了“搜索”的定位后，微软与雅虎就无力回天了；百度与搜狐起初都做搜索引擎，百度在心智中占住了搜索定位后，搜狐就主做门户网站了。这就是品类定位，因为心智不易改变。
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