在如何去除制造依赖进而发展成为综合性企业的问题上,还有一些工业设计服务企业的思路与上述两类路径全然不同。它们放弃了对于完整意义上的工业产品设计的关注,而是把自身的设计资源投向产品的局部。
通过调查发现,由于在以往的方案类业务中针对某一特定领域积累了大量的信息、针对性技术、客户与渠道,国内一些工业设计服务企业开始逐步有意识地建设自身在该领域供应链中某一项或某几项环节的一体化服务能力——同时包括产品局部的设计与批量制造。出于对相应领域的长期专注,这类工业设计服务企业已日趋能够为制造企业提供具有较高完善度的局部批量化产品。除了并不形成自身的销售品牌外,它们拥有基于产品局部的技术能力、制造能力和设计知识产权,因而与一般意义上的ODM(原始设计制造商)企业有所区别。工业设计制造类服务企业并不关注产品自身的整体性,具有完整使用价值的工业产品对于它们的业务增长与利润模式而言并无太大意义。
长期以来,为实体制造业提供服务的工业设计企业对于前者无足轻重的根源一直在于设计方案难以与业已固化且封闭度极高的生产制造体系相融合(当然,制造企业的战略也是另一个软性层面的重要原因),工业设计制造类服务企业独辟蹊径、通过针对产品局部的一站式服务使自身获得了稀缺性的生存优势。
从国内企业案例来看,广州毅昌科技集团采用设计与工程的联动机制,形成了以工业设计为先导,将包括设计、模具、结构、注塑、喷涂、钣金等环节在内的完整产业链整体打包生产的“DMS架构”,即设计—制造—服务(Design&Manufacture&Services)的产业模式,为整个制造产业链的上游厂商服务(初期以电视机机壳业务为主),而并非使设计着眼于产品整体或直接面对终端用户(见图6.6)。该企业目前已成为销售收入超过15亿元的中国最大的工业设计与外形制造集团。
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图6.6 广州毅昌科技集团的工业设计业务内容
(资料来源:毅昌科技集团(Echom)业务体系介绍和具体业务内容的整合)
我们有必要强调,如果基于“复杂性系统”(complex system)(Simon,1981)的产品还未在市场领域中出现,工业设计制造类企业将是难以存活的。复杂产品原型的基本组成是模块化(modularity),市场对于复杂产品的需求是企业竞争的结果。当产品唯有调用更多模块(包括功能模块、技术模块、样式模块等等)才能够在市场竞争中占据一席之地时,工业设计制造类企业针对模块进行的局部设计优化效果就得以显现。这种一站式的服务模式缓解了外围设计一直以来难于渗透进制造体系的被动局面,也成为当今国内工业设计产业服务结构中的重要组成部分。
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