作为一类涉及持续投入的工作,大部分国内制造业企业对于工业设计的接纳过程总体而言是十分谨慎的。虽然很多方案性设计业务已在制造企业中实现外包,但深层次的设计应用仍然相当有限,一个已有的产品设计原型往往在长时间内被多家制造业企业反复使用。
我们曾提到,制造业企业在品牌化、战略化的升级过程中,由于势必要面对文化消费比重逐步提高的国内与全球市场环境,因此不可能回避工业设计带来的文化性价值。上述需求为“顾问型”的工业设计服务提供了一定的发展空间,我们称该类提供工业设计信息指导的企业为“工业设计咨询类服务企业”。
咨询化形态是知识经济与工业设计服务模式的结合,也是工业设计服务企业自身力图摆脱同质化的方案性竞争所采取的知识性手段,主要的咨询内容包括针对制造业企业转型升级的设计战略以及具体的中高端产品设计思路、人事机制等(见图6.5)。此外,国内一些咨询类的工业设计服务企业跳出了仅面向制造业的有限范畴,进而通过调查研究报告等产品服务于产业发展与政策建设,这些分化后的咨询形态对于产业的综合成长而言十分有益。
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图6.5 一例典型的工业设计咨询服务类产品
(资料来源:侨中公司(CBI)《中国设计行业统计报告2009》)
工业设计咨询类企业的生存一方面依赖于自身的知识优势,另一方面也得益于制造业以及相关地区与工业设计有关的转型诉求。通过将成功案例与企业发展前景相联系,使得制造业企业或政府对于应用工业设计所取得的回报具有相对更加直观的认识,这种评估咨询性业务是成熟工业设计市场中的重要组成。如果整个产业的市场化进程顺利,工业设计咨询类企业的生存状况将比较稳定。位于上海的侨中设计咨询公司等是这类企业的典型代表。
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