霍尼韦尔是一家国际性自控系统生产和服务企业，有着超过百年的发展历史，拥有多元化制造技术，服务于世界各地企业。其主要业务分为住宅与楼宇自控、工业自控及航天与航空自控三部分。本节聚焦于其工业自控领域。作为自动化技术的先驱，霍尼韦尔深耕自动化控制领域，精通相关知识和技术，为客户提供卓越的产品、软件和互联服务。截至2020年4月10日，霍尼韦尔官网显示，其业务遍布全球70个国家和地区，拥有1250个运营点。
中国和印度等新兴市场的快速发展，已成为霍尼韦尔的一个重要增长引擎。霍尼韦尔提出“东方服务于东方（E4E）”的战略[13]，即建立强大的本地工程、采购、销售和营销团队，开展本土创新、设计、研发和生产，以降低成本，同时为客户提供更好的服务，满足本土的实际需求。
增强用户体验是霍尼韦尔的核心理念之一，其以最大限度了解客户企业、安装人员、维护维修人员、渠道合作伙伴和员工的需求，从而设计出直观、令人满意、有差异性的增值产品和服务。霍尼韦尔致力于成为工业领域的苹果公司，因此，专注于开发附带易理解和易操作界面的强实用性产品，促进流程作业安全与效率的提升。霍尼韦尔通过卓越的用户体验提高用户满意度，进而将其转化成更高的客户忠诚度和更具价值的解决方案。
2017年，霍尼韦尔中国市场DCS业务销售额达7.04亿元。其中，DCS业务在化工行业表现得最为突出。睿工业数据显示，2017年霍尼韦尔DCS在化工行业的销售额达2.88亿元，占其DCS市场份额的40.9%；其次是石化行业的DCS份额，占34.7%，具体见图4-7。霍尼韦尔DCS在石化行业市场份额的提升缘于为石化行业提供全方位深度解决方案的霍尼韦尔过程控制部（HPS）的不懈努力。该解决方案的一大特点是能够为各种规模与复杂度的项目提供一体化解决方案，确保项目在全生命周期可靠、安全且优异地运行（乔珺，2018）。(www.xing528.com)
图4-7 霍尼韦尔DCS在不同行业市场的份额概况
数据来源：睿工业。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
