传统的传播媒体包括报纸、杂志、电视台、电台、招贴、幻灯、商业电影、卖场陈列橱窗等,它是将生产者与消费者连接起来的一种重要手段。在市场经济发展迅速的今天,服装品牌之间竞争激烈,服装产品极其丰富,“酒香不怕巷子深”的营销理念早已不再适合当今社会,此时就需要企业采取有效的推广策略。目前通行的方法是:通过在各种媒体上打广告做宣传,有效地吸引人们的注意力,增强受众的记忆力,促进受众的联想,最终达到促进销售的目的。从原理上讲,传播的效应首先取决于受众的视觉感应和心理感受。因此,商家应尽量多运用视觉画面,因为视觉画面比语言更能够强化印象。其次,应多运用具体的视觉画面,而不是抽象的视觉画面,因为具体的视觉画面更容易被观众理解且更容易被记忆。第三,将产品放在一个事件的情景中,更容易引发观众的情感共鸣和联想;最后,在广告中充分应用色彩的心理功效,一般而言,用“有彩色”有助于唤起受众情绪,而提供商家信息则需用“无彩色”,方能达到强调作用。
当今社会,商品信息的来源已经由具有垄断性的专属渠道发展为权力真空化的互联互通模式——所有的商品信息,包括有关供需的,有关渠道的,有关开发创意的,有关流行发布的,都通过网络平台而成为公众资源。所有传统渠道(如发布会、展会、机构与媒体、印刷品等)的信息被既是接受者又是发布者的企业和个人以不限时间、地点,不确定信息源的情况下进行广泛传播。与此同时,非传统渠道的个人化信息以同样的方式得以传播,并因此而出现信息的“碎片化”现象,这将导致商品信息的非主流时代快速到来。
大众化社交媒体又称社会化媒体,是一种有别于传统主流媒体,利用互联网技术产生的新型媒体,它能够为使用者提供极大的参与空间,让使用者自由创造内容和传播信息。美国公共关系协会对于大众化社交媒体的定义包含两方面内容:从应用的角度来说,它是一种人们建立的、去中心化的、以人为基础的网络;从技术的角度来说,是指支持“以人为基础”的网络工具或服务。基于新型交互式在线媒体技术,大众化社交媒体改变了报纸、杂志、广播和电视等传统媒体一对多的单一传播方式,实现了人们渴望多对多的“对话”方式。大众化社交媒体的使用者既是新闻的制造者也是新闻的发布者和传播者,它给人们提供了极大的自由参与和尽情发挥的空间。表7-1为大众化社交媒体的主要类型及国内外典型代表。
表7-1 大众化社交媒体的类型及典型代表
(www.xing528.com)
(资料来源:互联网收集)
目前,我国的大众化社交媒体有近二十种类型,总计一百多个网站,每个网站都有各自的聚焦目标:例如,百科、大众点评等体现的是群体智慧,它们站在一个高的角度,以专业化的角色出现;而社交网站则旨在建立人与人之间的关系网络,让用户之间随时进行丰富紧密的互动、分享等活动;再如博客类网站,它们是标准化的个人或者公司的网站、主页,是一种日志式的记录方式,更多展现个人思想、企业或品牌的文化。
社交媒体突破了传统媒体的局限,使媒体向“圈子化”和“个人化”转变,它是包括内容社区、交友社区、博客等在内的个性化个人媒体的统称,和传统媒体相比具有极大的互动性。如果从内容和技术两个方面阐述社交媒体,从内容来看,它所传播的内容主要是个人意见、专业简介和工作经验等感性的认识,这些与以往硬性新闻和事实报道为主的传统媒体风格具有很大的差异;从技术角度来看,它又是一种完全基于互联网的数字媒体,依赖于各种社交软件而存在。表7-2为社交媒体的主要特点。
表7-2 社交媒体的特点
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