服装订单跟进流程及品质检验要点

跟单工作是服装生产企业中极其重要的工作，是实现企业效益的重要过程。生产过程中的跟单工作是跟单操作流程中的重要过程。在此过程中，跟单的环节较多，工作量也最大。因此，跟单员要细心，操作要准确，尽量避免出现差错。这一环节的跟单任务主要有以下几项：

1.生产计划跟单

在生产计划安排过程中，跟单员应注意以下工作目标：及时与服装加工企业联系，确认生产计划是否可以执行。确认生产任务通知单中的内容已表达清晰，生产企业完全能够准确理解：如果有不清楚的地方，要及时沟通，解释清楚，做到准确无误。确认能够按照生产任务通知单开工，并能够在交货期内交货。确认交货方式、交货地点和时间等。如：是分批交货还是一次性交货，交货的具体安排等。

2.面辅料采购跟单

跟单员在采购过程中，应常与供应商保持联系，确保购买物料的品质、数量并交货准时。对于大批量的采购，要及时催促，以保证生产顺利进行。

3.生产计划实施

生产计划实施过程中跟单员的工作任务，是按照生产作业任务的进度做好各项工作。作业任务的准备工作，如面、辅料的采购运输到位，提供生产工艺技术要求等。注意严格控制生产作业的日程进度，及时发现各种问题，并采取对策处理问题，消除有可能造成的损失和隐患。对所跟进的订单，定期核实、汇总生产进度执行情况，并对生产动态过程进行分析，提出改进生产管理和提高生产效率的建议。随时监控服装生产过程中的产品质量问题，如发现问题，及时分析产生的原因，并加以处理。跟单员在实施生产计划时，特别要注意避免出现两种情况：一种情况是急需的货物生产不出来；另一种情况是没有到交货期的货物生产了一大堆，导致占用较大面积的仓库。在执行生产任务时，一定要按照合理的实施原则，既使生产过程顺畅，又恰到好处地保证交货期。在实施生产计划的过程中，跟单员还要注意掌握生产产品的质量问题，认真学习生产工艺制单、工艺制造说明、产品质量要求等技术文档，做好质量监控工作。(www.xing528.com)

4.生产跟进工作

生产跟进是跟单员工作的重要环节，跟单员必须认真理解任务的核心内容及操作方法。具体内容是：了解掌握各品种的加工进度，即何种产品已经生产加工到何工序。了解和掌握各工序在制品的状况，如某订单品种正在何工序上加工生产。掌握生产进度的快慢，比较计划进度与实际生产是否相符，判断生产进程是否正常。采购进度的跟进，对面、辅料的采购，要严格按照计划规定的采购时间，加以严格控制。外协生产任务的跟进、要特别注意对委托的外协企业加工生产的成品或半成品完成时间的控制，以保证交货期，生产过程的进度跟进，订单任务完成的整体进度跟进，包括从接到客户订单到物料分析、订购等方面的整体时间进度的控制。

5.产品检验、包装过程跟单

对服装品质的检验，是跟单员的一项重要工作。检验可分为半成品检验和成品检验两种情况。跟单员在产品检验环节，需要利用检验仪器对服装产品进行品质鉴定，要根据有关标准检验产品执行和达标的情况，按照订单执行过程中双方协商的质量标准，检验面料、工艺或成品规格。在工作过程中，检验员应做好检验记录，将检验结果与客户进行沟通，对产品质量加以确认。高档产品对品质要求严格，如各部位的尺寸规格、线迹形态等，要加强质量检测。从方法上讲，跟单员可以在生产车间任何工作位置上随意抽取样本做检验。若要有效地巡查，跟单员必须制订标准的巡查方法、巡查时间和采取预定次数的方法，并登记每一次检验的情况。对于成品的检验，跟单员要在产品生产完成时，从每批产品中抽取预定数量的样本产品，检验其品质和性能。当不合格率低于规定数量时，则视为整批产品合格。如果抽样检验不合格率高于规定标准，则整批产品需按规定的有关程序执行，一般情况下是采取扩大抽样再检的方法，打折扣收货或拒收。对于一些特定的检验，如检针，则需要按照相关要求经过专门的设备来完成。

6.产品交付

这是服装跟单工作的最后一道工序，在确认产品质量和数量符合订单合同要求后，即可将产品交付客户。一般有分批交付和一次交付两种形式，在交付过程中。跟单工作有以下几项内容：应再次核对客户的订单要求，检查所要交付的服装成品是否与订单相符。核对的主要内容如下：订单号及生产单号；服装产品的数量、质量；服装产品的名称、品种和规格等；交货的时间、地点及包装运输要求；准备交付文件，交付时需要准备的文件主要有：出库单、交货单和发票。确认交付方式时，要与客户沟通，确认是一次交付还是分批交付，应根据客户要求来决定。在交付前准备工作完成后，应及时通知客户，要以书面的形式通知客户交付产品的订单号、品种、规格、数量、运输方式、运输时间、运输单位等有关资料。结算是交易双方最为关注的问题，一般情况下在签订合同时就已做出了具体规定，跟单人员应根据订单签订的结算方式，开出正式的结算通知单和发票，一起送交给客户。结算方式通常用货到付款、款到交货、定期结算等方式。对于长期稳定的客户，因供需双方已建立起良好的合作关系和信誉，则采用定期合作方式。结算通知单—般由跟单员起草，经主管或财务部门核准后方可执行。