在文献综述部分，可以看到已有关于酒店创新的研究主要运用案例研究、调查问卷等方法（Martin, 2004；Siguaw, Enz, & Namasivayam, 2000；Sundbo,Orfila-Sintes, & Sørensen, 2007）。而在进行定性研究时，可以采用的方法除上面提到的案例研究之外，还有半结构性访谈、行为事件访谈、偶然性事件法、扎根理论方法等（Man T.W., 2001）。我们应该按照什么样的标准来选择研究方法？关于研究方法选择的标准可归纳为以下几方面：（1）参考关于研究方法的相关文献；（2）能够找到使用这种特定研究方法的例子；（3）可以得到演绎或归纳的可信度、有效性及其他统计量的理想结果；（4）该方法可被广泛接受；（5）使用该方法的成本（Bird, 1995）。但是，采用某些研究方法虽然可以得到较好的研究效果，但在具体研究中难以展开。例如，扎根理论研究方法要求研究者在实际的工作环境中进行观察，是研究酒店企业创新行为的一种很有效的定性研究范式，但在实际研究中受到时间和成本的限制，且很难有相关企业进行合作，所以需要考虑采用其他替代性方法来间接性地获取相应的信息。本研究采用基于行为事件的访谈方法（Behavioral Event Interview）来展开本部分的定性研究，采用该方法的原因有以下几点：（1）现有的采用该方法的研究表明，该方法具有可信度、有效性及通用性（Pikkemaat & Peters, 2005；Sundbo,Orfila-Sintes, & Sørensen, 2007）；（2）采用该方法可以确保本研究围绕一个明确的主题，在有限的时间和成本范围内，获取尽可能多的信息；（3）该研究方法允许研究者与受访者进行相对开放的交流，从而有利于研究者获取有意义的研究资料。(www.xing528.com)
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