【摘要】：在建立概念模型之前，本章首先进行了相关的质性研究，这样做的原因可归纳为两点。国内尚且没有酒店创新的相关研究，而针对酒店创新影响因素的研究更是几近空白。因此，将文献调研和质性研究二者结合起来，从而提出本研究的概念模型，是较为科学、合理的研究途径。因此，在文献综述的基础上进行质性研究，有助于构建本研究的概念模型并提炼出本研究的主要命题。
在建立概念模型之前，本章首先进行了相关的质性研究，这样做的原因可归纳为两点。
（1）酒店创新研究尚属起步阶段，大部分相关文献来自国外学者的经验性研究，其中以酒店创新影响因素的研究最为常见，但其结论并不完全统一，难以形成普遍适用的理论。国内尚且没有酒店创新的相关研究，而针对酒店创新影响因素的研究更是几近空白。这使得我们很难完全依靠文献来建立研究模型，因为即便我们能够完全通过现有的服务创新理论推演来构建酒店创新影响因素与效应的概念模型，这个模型的有效性仍需实践来加以佐证。一方面是因为对此问题目前还缺乏针对我国酒店创新的研究，我们没有可以借鉴的前期研究；另一方面的原因在于创新经济学和酒店创新管理的研究问题需与实践相结合，掌握酒店企业中关于这个研究问题的实际情况。因此，将文献调研和质性研究二者结合起来，从而提出本研究的概念模型，是较为科学、合理的研究途径。(www.xing528.com)
（2）通过对酒店创新活动进行质性研究，从现象出发归纳分析资料和形成主要研究命题，从而识别影响酒店创新的关键变量，并分析各变量间的相互作用机制，以便进一步构建酒店创新影响因素与效应的概念模型。因此，在文献综述的基础上进行质性研究，有助于构建本研究的概念模型并提炼出本研究的主要命题。
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